Sobrevivência de pequenas empresas

Estudo do Sebrae mostra que a taxa de sobrevivência dos micro e pequenos negócios brasileiros aumentou. A cada 100 empresas criadas, quase 76 sobrevivem aos dois primeiros anos de vida. Esta é a melhor taxa da história. Na manhã de hoje (18), o jornal O Globo publicou uma matéria baseada na pesquisa.

A matéria destacou que, há dez anos, a taxa de sobrevivência era de 50%, o que mostra um aumento na capacidade de pequenas empresas em superar dificuldades no início do negócio.

Segundo o presidente do Sebrae, Luiz Barretto, são três fatores responsáveis pelo resultado: legislação favorável, aumento da escolaridade e mercado fortalecido. Além disso, a matéria dá dicas para o negócio dar certo, como fazer um bom planejamento, ter uma gestão financeira eficiente, dar treinamentos para a equipe e se manter atualizado.

Clique aqui para ver a matéria na íntegra! 

Dicas de gestão financeira para franquias

O Sebrae, em parceria com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), lançou uma série de vídeos que explicam como funciona o mercado de franquias para ajudar os empreendedores do ramo.

Confira os vídeos do bloco Gestão Financeira, que tratam de temas chaves para o empreendedor saber gerir financeiramente a franchising. Fluxo de caixa, planejamento financeiro e formação de preço são alguns dos temas abordados. Se quiser saber também como separar custos a curto e longo prazo e conhecer instrumentos financeiros, fique atento aos vídeos.

Clique aqui e confira os vídeos no portal do Sebrae!

Há sempre o que melhorar: gaste menos, seja mais eficiente

Redução de custos não significa necessariamente cortar gastos desnecessários do seu negócio. Muitas vezes, o alto custo se deve a falta de formalização dos processos do negócio, que não estão limitados aos procedimentos da área de produção. Logo, uma das formas de gastar menos é melhorando os processos da empresa, atividade que exige planejamento e análise.

Na maioria das empresas, os maiores gastos são considerados estratégicos: os salários e custos de produção. Enquanto as despesas operacionais, o que representa apenas entre 10 e 15% da renda de um negócio, não são vistas como um item que poderá resultar em  economias significativas. Porém, é preciso ficar atento, pois uma redução de 20% nas despesas operacionais de uma empresa pode aumentar seu lucro líquido em até 40%.

Gastos como impressão, cartões de visita, papelaria, refeitório, limpeza, serviços de correio, alimentação, brindes corporativos e tudo que é necessário dentro de uma empresa para que ela funcione, são algumas despesas operacionais que estão espalhadas em diferentes áreas de uma empresa.

Confira algumas dicas para ajudar no corte de custos:

1. Conheça os seus custos de operação e acredita que vai reduzir o benefício imediato em suas declarações.
2. Defina suas necessidades, ou seja, estabelecendo o que seu negócio exige e que áreas você acha que gastar mais.
3. Olhe para o mercado. Você deve satisfazer e, talvez, há coisas que você pode melhorar de dentro para fora.

Depois de entender o custo, o próximo passo é delegar a responsabilidade pelo processo de abordar as finanças ou administração geral. Os responsáveis por esse serviço terão de fazer uma análise de cada área que os recursos são investidos. Outra ferramenta útil é dispor de estatísticas semanais e mensais do departamento de compras.

10 dicas para reduzir custos de infraestrutura

Fonte: PEGN 

O site do Pequenas Empresas Grandes Negócios publicou diversas dicas para redução de custos em uma empresa, envolvendo gestão, recursos humanos, compras, tecnologia, marketing, entre outras.

Confira algumas 10 dicas de infraestrutura que podem ajudar o seu negócio:

1. CORTE NAS PEQUENAS COISAS 
Alguns itens, isolados, não representam um custo muito grande, mas quando somados podem pesar bastante nas finanças da empresa. Desde que foi inaugurada, a sede do site OQVestir passou por algumas mudanças: a cafeteira sofisticada, cujos sachês custavam R$ 130 por mês, foi trocada pelo clássico sistema de coador, e o gasto, reduzido a R$ 30 mensais. O material de limpeza, que era adquirido em um hipermercado, passou a ser comprado a granel. 

2. DIMINUA A FROTA DE CARROS 
Possuir uma frota de veículos gera custo com manutenção mecânica, seguro, IPVA e depreciação. Considere a possibilidade de trabalhar com carros alugados ou com uma frota gerenciada por uma empresa terceirizada, que se encarrega da manutenção e dos demais cuidados. Outra opção é o leasing, em que se paga pelo uso do produto e é possível comprá-lo ao final do contrato. 

3. ECONOMIZE NO TELEFONE 
Após ter constatado um custo de telefonia elevado, José Roberto de Arruda Filho, sócio-diretor da JR&M Assessoria Contábil, instalou um software que, ligado à central telefônica, registra quais funcionários falam mais ao telefone e quais clientes demandam mais ligações. Com isso, foi feito um programa de conscientização e se obteve uma economia de 35% na conta do telefone. Outra opção para reduzir essa despesa é negociar com a empresa de telefonia um pacote mais ajustado ao perfil das ligações da empresa. 

4. REDUZA PERDAS NA PRODUÇÃO 
Para economizar no processo produtivo, minimize as perdas. Além de investir em máquinas mais modernas, é preciso conscientizar e qualificar os profissionais da linha de produção. A alta rotatividade dos funcionários colabora para a perda de qualidade de produtos de maior valor agregado, destaca Fernando Macedo, CEO Brasil da Expense Reduction Analysts. 

5. INVISTA EM MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS Quando as máquinas da empresa estão defasadas ou lentas demais, geram gastos com manutenção e com horas extras dos funcionários. “Muitas vezes, vale a pena considerar um financiamento para adquirir equipamentos novos”, diz Dariane Castanheira, do ProCED/FIA. Os bancos oferecem linhas de crédito subsidiadas, como o Finame. 

6. OTIMIZE O GASTO COM ENERGIA 
O gasto com energia elétrica pode ser reduzido a partir de mudanças na estrutura da empresa, nos equipamentos e nos hábitos. Na sede da OQVestir, para aproveitar melhor a luz natural, foram abertas duas janelas. As luminárias velhas foram trocadas por modelos que usam lâmpadas mais eficientes e têm espelhos para refletir a luz. A geladeira foi substituída por uma que gasta menos energia. Além disso, os funcionários são orientados a desligar a luz quando saem de um ambiente. A economia tem sido de R$ 60 mensais, mesmo com a chegada do verão, quando o ar-condicionado fica ligado constantemente. 

7. REAVALIE A LOGÍSTICA 
O transporte de funcionários e o serviço de entrega de materiais podem ser administrados por uma mesma empresa terceirizada. Assim, o número de viagens é otimizado e o gasto, reduzido. Essa foi a solução encontrada pela JR&M Assessoria Contábil para organizar a logística do negócio. Na FastFrame/Moldura na Hora, um dos três motoristas foi cortado, e a rede passou a utilizar mais os serviços de entrega de fornecedores. “Eles absorveram os custos”, afirma Rodrigo Pitangui Viegas, diretor da rede. 

8. TERCEIRIZE A GESTÃO DOS PAGAMENTOS 
Em empresas em que há gastos excessivos com combustível, uma solução é contratar um serviço de controle de frota. Essa foi a iniciativa da NGO, que presta serviços de assessoria e gerenciamento de risco. A firma costumava pagar o combustível quando o funcionário apresentava notas fiscais, mas se deparava com oscilação de custos e dificuldade para justificá-los aos clientes. Com a contratação do Ticket Car, os funcionários receberam cartões com créditos pré-definidos. A economia com combustível foi de 36%, segundo Daniel Cossi, diretor administrativo da NGO. 

9. DIGITALIZE DOCUMENTOS 
Para reduzir o consumo de suprimentos, como papel e toner de impressora, a JR&M Assessoria Contábil incentiva a digitalização. “Temos muita emissão de relatórios, então adotamos o formato PDF”, afirma Arruda Filho. Há ainda um ganho em segurança, pois os documentos ficam em rede, e não só em um arquivo físico. 

10. CONSIDERE A VENDA DE ATIVOS 
Empresas que são proprietárias de prédios podem vendê-los para, além de economizar com manutenção e impostos, colocar dinheiro no caixa. De acordo com Macedo, da Expense Reduction Analysts, esse capital extra pode ser investido para atualizar a linha de produção, por exemplo, o que tem impacto positivo direto no resultado. 

Conheça seus custos

Para reduzir, é necessário conhecer os custos do seu negócio. Antes de abrir uma empresa, são necessários alguns investimentos e depois, existem os custos para manter o negócio rodando. Alguns custos são diretos, ou seja, estão diretamente ligados a produção, como mão de obra e matéria prima. Já os custos indiretos são mais difíceis de prevê, mas estão ligados a manutenção da empresa, como aluguel e limpeza.

Confira dicas do Sebrae no vídeo abaixo, que fala dos primeiros passos para abrir um negócio e de como o futuro empresário pode calcular os custos. 

Dicas para reduzir gastos de energia na sua empresa

Na tarde de hoje, 11, o presidente do Sebrae Nacional, Luiz Barretto, deu entrevista para a rádio CBN, para falar sobre redução de custos em pequenas empresas e inovação. O presidente destacou, na entrevista, a importância da inovação nas micro e pequenas empresas. “As pessoas acham que isso é só para as grandes empresas, mas o tema também precisa entrar na agenda dos pequenos negócios”, afirmou Barretto.  Reduzir custos, porém, envolve inovação. Por isso, o Sebrae oferece o Sebraetec, um programa que ajuda o empresário a trazer inovação para o seu negócio.

Para trazer mudanças para a empresa é necessário fazer investimentos. Luiz Barretto destacou que, mesmo no momento de crise pelo qual o país está passando, é preciso pensar no futuro e fazer investimento. “É fundamental que ele (o empreendedor) comece a fazer isso agora, melhorar a gestão, fazer a economia de energia e de água para enfrentar este ano de ajuste”, explicou. O presidente reforça ainda que é preciso pensar no assunto logo: “Isso não é só o futuro, é também o presente”.

A redução de custos de energia é uma alternativa que tem sido muito procurada pelas empresas, porque além de economizar dinheiro, é uma alternativa sustentável. Confira algumas dicas do portal Terra:

1) Adapte seus horários de funcionamento ao horário de pico 
O horário de pico está compreendido no período das 17h às 22h. Nesse espaço de tempo, atinge-se o auge do gasto energético no País, porque é nesse horário as pessoas vão para casa e realizam atividades que consomem alta quantidade de energia, como tomar banho e usar seus aparelhos eletrônicos - isso sem falar das fábricas que funcionam 24 horas por dia.

2) Aproveite a luz solar 
Abrir janelas, quebrar paredes e reaproximar os locais de trabalho da luz natural são atitudes que fazem com que se torne cada vez menos necessário usar a iluminação artificial.

3) Invista na circulação do ar 
Uma circulação de ar mais eficiente pode fazer com que se necessite gastar menos com refrigeração. Além disso, cômodos pequenos dificultam a circulação do ar. Nesses casos, uma alternativa é quebrar algumas paredes e unificar espaços no escritório.

4) Invista no isolamento térmico 
Outra forma de manter a temperatura de um recinto menos vulnerável ao calor que vem de fora é trabalhar seu isolamento térmico. Janelas duplas, que possuam uma camada de ar entre os dois vidros, diminuem a troca de calor com o ambiente externo, por exemplo.

5) Evite cores escuras 
Cores escuras resultam na necessidade de mais iluminação e de mais refrigeração. Esses tons absorvem a luz, o que significa que não a refletem tanto quanto tons claros. A energia capturada tende a deixar os ambientes mais quentes. Portanto, para se poupar energia, cores claras são uma boa escolha.

6) Proteja seu ar-condicionado do sol 
É comum encontrar a parte externa dos aparelhos de ar condicionado exposta ao sol, esquentando.

7) Troque os equipamentos de seu negócio 
Uma forma bem conhecida de diminuir os gastos com energia elétrica - mas nem sempre aplicada - passa por mudar o tipo de lâmpadas utilizadas no empreendimento. As tradicionais incandescentes são as que mais consomem energia e podem ser trocadas pelas fluorescentes e pelas de LED, relativamente novas. Enquanto uma LED dura cerca de 50 mil horas, as incandescentes e fluorescentes duram 1,2 mil e 8 mil, respectivamente. Além disso, a primeira consome de 6 a 8 watts, enquanto as outras chegam a 60 e 15, respectivamente.

8) Instale sensores de presença 
Em ambientes em que as pessoas ficam por um pequeno período de tempo, como halls e banheiros, uma alternativa para que as luzes não fiquem ligadas o tempo todo é a instalação de sensores de presença. Isso permite que os equipamentos sejam ativados somente nos momentos em que há alguém utilizando o espaço.

9) Invista na manutenção de seus equipamentos 
Segundo o especialista, equipamentos sem manutenção tendem a ser menos eficientes. Investir em inspeções regulares e reparos é fundamental para evitar gastos desnecessários.

10) Investigue os gastos com estoque 
Com um acompanhamento de perto de seus produtos, um varejista ou distribuidor está em posição de saber exatamente em que dia existe uma venda maior de certo item que ele conserva refrigerado.

11) Reaproveite a energia gerada 
O calor que se espalha para o lado de fora de uma cozinha de pizzaria é uma perda. Serpentinas com água corrente poderiam criar um depósito de água quente para ser utilizada na lavagem da gordura dos pratos.Pintar um ambiente de cores claras é outro exemplo. Esse tipo de tom reflete a luz que incide sobre ele e a potencializa, o que nada mais é que uma forma de reaproveitá-la.

Dicas para prosperar no segmento de autopeças

Para fechar a série de Planejamento, hoje, o blog vai falar sobre autopeças e organização de mercadorias.

O segmento de autopeças no Brasil está em constante crescimento, tanto que nos últimos anos, o índice de faturamento médio nacional aumentou. O empresário do ramo, no entanto, deve saber que para o negócio prosperar, é preciso de organização. Um dos fatores para o sucesso no segmento é o planejamento de compras e controle de estoque.

Confira duas dicas que podem ajudar muito nesse processo:

Ofereça um mix de produtos

Pneus, rodas, baterias, amortecedores. Estes são alguns equipamentos essenciais em uma loja de autopeças. No entanto, é sempre bom explorar o que mais você pode vender.

Disponibilize um portfólio de produtos completos ao seu cliente, que atenda toda necessidade que poderá surgir relacionada ao ramo automobilístico. O cliente vai escolher comprar em uma loja que ofereça tudo que ele precisa. Por isso, busque se atentar às necessidades do consumidor e deixe a disposição. Não se esqueça de deixar os produtos fáceis de serem encontrados, afinal, isso pode aumentar as vendas.

Cuide bem do estoque e da logística

Além de oferecer uma grande variedade de produtos, é preciso ter um rigoroso controle de estoque para administrar todas as demandas. Imagine que o consumidor precisa de uma alta quantidade de peças de diferentes modelos. Para entregar tudo no prazo e de maneira correta, é preciso ter um grande controle de mercadoria. Além do mais, um sistema de logística bem estruturado pode ajudar muito nos negócios. É necessário estudar sobre transportadores de produtos, pois muitos tem restrições e regras para se utilizar. Planejando-se, o empreendedor evita que o processo de envio se torne uma dor de cabeça. 

Aumente suas vendas: aprenda a gerenciar categorias em 4 etapas

Dando continuidade à série de planejamento, hoje, o blog vai falar como esta atividade é importante para o gerenciamento do seu negócio. Depois de toda preparação para abrir uma empresa, a organização não pode parar. É preciso continuar se planejando para controlar as vendas, conseguir mais clientes e aumentar o lucro. Para exemplificar, vamos falar de uma metodologia muito importante para o ramo dos minimercados.

Um método muito utilizado no varejo que pode ajudar no aumento das vendas é o gerenciamento por categorias, que consiste em organizar grupos de produtos relacionados e complementares. Por exemplo, agrupar as bebidas em uma mesma sessão pode ajudar o cliente a achar o que precisa. Assim como reunir todos os itens de higiene próximos, incluindo shampoo, condicionador, sabonetes, hidratantes, entre outros. A estratégia facilita o processo de compra, ajuda no aumento das vendas e na satisfação do cliente. Que cliente não gosta de encontrar tudo que precisa?

O Sebrae criou a cartilha “Gerenciamento por Categorias”, que faz parte da “Série Minimercados”, lançada na Feira da APAS 2015. O documento traz informações necessárias, para o varejista, como metodologia do gerenciamento de categoria, classificações das categorias, sortimento, exposição do produto, dicas para implementação. Além de trazer exemplos práticos e um formulário de planejamento.

Para conferir todas as dicas, baixe a cartilha aqui.

Sucesso na saúde online

Durante essa semana, estamos falando de como o planejamento é importante em todas as etapas de um negócio. Hoje, vamos dar dicas e exemplificar como é o processo de abertura de uma farmácia online. Segundo dados da E-bit, a saúde é o primeiro segmento no móbile. Segundo o relatório webshoppers do E-bit, o ramo saúde está em primeiro lugar no ranking de categorias mais vendidas no e-commerce.

Para se abrir um negócio, é preciso ter conhecimento prévio de onde você está atuando. Por exemplo, para se ter uma loja virtual, é preciso entender o ambiente da internet, em que o seu negócio está sento inserido. Assim como é importante conhecer o segmento que se está trabalhando. No caso de uma farmácia online, além de entender a internet, é preciso ter conhecimento no ramo da saúde. Mas não existe muito segredo. Conhecendo o segmento e criando estratégias para o negócio, o sucesso é garantido.

Fique atento
O serviço de entregas de medicamentos por meio da internet somente pode ser realizado por farmácias com farmacêutico responsável e presente durante todo o horário de funcionamento. Além disso, são necessários alguns dados disponíveis na página online, como razão social, CNPJ, nome e número de inscrição no Conselho do Farmacêutico Responsável Técnico, licença ou alvará sanitário expedido pela Vigilância Sanitária, entre outros. Para conseguir toda regulamentação, é necessário se organizar. Para saber mais, acesse o portal do Sebrae.

As vantagens de se abrir um negócio do ramo são a crescente demanda no Brasil por medicamentos, as boas perspectivas para os medicamentos genéricos e a facilidade de acesso à internet. Para um empreendedor do ramo, as chances de sucesso são altas, afinal, ele vai vender um produto de primeira necessidade, com vendas estáveis ao longo do ano, sem sazonalidade e pouco afetado por crises econômicas.

História de empreendedor 
Tiago Bispo, 33 anos, é sócio fundador do farmapp.com.br, aplicativo de busca de preços de medicamentos. Ele trabalha há 16 anos com e-commerce, e há 18 meses teve a ideia do farmapp. Tiago conta que trabalhava em um site de comparador de preços e teve a ideia de abrir o negócio, quando descobriu que nenhum comparador de preço estava sendo eficiente no ramo da saúde. “No dia seguinte pedi demissão e abri meu próprio comparador”, conta o empreendedor.

O empresário destaca como o planejamento foi importante para implementação de sua ideia. Ele foi a procura de investidores, participou de edições da Campus Party, além de criar protótipos para testar o negócio.

Tiago Bispo revela a importância de empreender: “se você acredita na sua ideia, pense grande, saiba que você é pequeno, mas vá fundo”, recomenda, “empreendendo, você vai mudar a vida de um monte de gente, inclusive a sua”.

Você está preparado para o futuro do seu negócio?

Planejar nada mais é do que uma estratégia para o futuro do seu negócio. O ambiente do comércio varejista exige ainda mais atenção, por ser uma área dinâmica, competitiva e com muitas variáveis, principalmente econômicas. Precisamos ficar atentos em planejar todas as etapas das atividades comerciais:

Antes de abrir o negócio;
Durante as vendas e
No pós venda.

É a partir do planejamento, que o comerciante vai criar objetivos a curto e longo prazo para gerir seu negócio. É preciso que se pense no controle das mercadorias, gestão da venda e satisfação dos clientes. Tudo isso servirá como estratégia para o empresário atingir o sucesso.

Antes de abrir uma empresa, o empreendedor precisa estudar tudo que envolve este ambiente: público-alvo, custos, ambiente econômico. Depois da abertura, o empresário precisa ter em mente aonde seu negócio quer chegar, quais objetivos quer atingir e fazer o planejamento estratégico.

Em todos os momentos é preciso traçar estratégias futuras, assim como para todos os setores. Por isso, durante essa semana, o blog do comércio varejista vai exemplificar como deve ser o planejamento de algumas etapas e em alguns segmentos do comércio: farmácias, minimercado e autopeças. Fique ligado!