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segunda-feira, 26 de outubro de 2015

Saiba tudo sobre a EC nº 87/2015 e do convênio ICMS nº 93/2015

Na próxima quarta feira, dia 28, o advogado e consultor do Sebrae, Daniel Berselli Marinho, vai dar uma capacitação online sobre o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) no E-commerce e os efeitos da Ementa Constitucional (EC) nº 87/2015 e do convênio do ICMS nº 93/2015.

A palestra virtual tem o objetivo de discutir sobre o cálculo do ICMS devido operações interestaduais com não contribuintes do ICMS, bem como os cuidados na adoção dos procedimentos e a adequação das empresas ao Convênio ICMS nº 93/2015.

O conteúdo programático vai abordar os efeitos práticos das alterações promovidas pela Ementa Constitucional e o Convênio, além dos problemas que serão enfrentados pelos varejistas. Também vai falar dos impactos da norma no dia a dia dos optantes do Simples Nacional.
A capacitação virtual, também chamado de webinar,  é uma parceria do Sebrae e E-commerce Brasil. 

Não fique de fora, para se inscrever acesso o site do E-commerce Brasil ou clique aqui

quarta-feira, 21 de outubro de 2015

Quer se tornar um franqueado?

O curso “Entendendo Franchising”, oferecido pelo Sebrae, é uma ótima oportunidade para os empreendedores conhecerem mais o mundo das franquias e o mercado atual.

O curso acontece em várias unidades do Sebrae, tanto em capitais e em municípios, e aborda diversos temas, como: perfil do franqueado, etapas do processo de seleção, como escolher a franquia certa e como atingir sucesso do negócio.




Só este ano, mais de 4000 pessoas já participaram do curso. Por isso, não fique de fora e participe. Para saber mais, acesse o portal doSebrae

segunda-feira, 28 de setembro de 2015

Confira os cinco passos para o E-commerce de sucesso destacados na Feira do Empreendedor do MT

Com o objetivo de estimular o empreendedorismo e criar um ambiente favorável ao negócio, o Sebrae realiza a Feira do Empreendedor. Esta é uma das maiores iniciativas do Sebrae e acontece em vários estados, respeitando a diversidade e cultura de cada local. Na semana passada, de 23 a 26 de setembro, a feira aconteceu em Cuiabá, capital mato-grossense. Ao longo dos quatro dias de evento, mais de 13 mil pessoas visitaram a feira, que contava com 97 expositores. Além disso, o evento contou com 85 palestras e 15 oficinas, além de um parte exclusiva para Startups.

A Feira, além de realizar capacitações, dá oportunidade para os empreendedores exporem seus negócios e atraírem clientes. A coordenadora nacional de comércio eletrônico, Hyrla Marianna, fez uma palestra sobre E-commerce para os empreendedores do Mato Grosso. A coordenadora destacou cinco passos para um e-commerce de sucesso:

Ter um modelo de negócio bem definido
“A primeira etapa que é fundamental para o sucesso de um e-commerce é o planejamento”, destaca Hyrla. Uma ferramenta que pode auxiliar no planejamento e modelagem de negócios é o Canvas, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes a partir de nove blocos.

Fazer pesquisa de mercado
Coletar informações sobre o consumidor, público alvo, concorrentes e fornecedores auxiliam na tomada de decisões durante a estruturação do e-commerce e ao longo da operação.

Trabalhar conteúdo da loja virtual
Além de bons produtos, serviços e atendimento, a loja virtual precisa apresentar conteúdo relevante, adequado e correto. “Isso faz muita diferença”, ressalta a coordenadora. Por conteúdo, entende-se o cuidado com descrição dos produtos e serviços, com as imagens que serão disponibilizadas, com as informações da loja virtual, das políticas e termos, a atenção às informações obrigatórias previstas em decreto e a própria produção de conteúdos para blogs ou redes sociais. 

Conquistar a confiança do cliente
É preciso conquistar a confiança do cliente e garantir a segurança das transações online. São exemplos de itens que contribuem para a confiança da loja virtual: meios eletrônicos de pagamento seguros, selos e certificações, identidade visual, atendimento facilitado, informações da loja virtual.

Divulgar
“Investir em divulgação é essencial para uma loja virtual se destacar na internet”, desta Hyrla. É preciso conhecer os pontos fortes do seu negócio e a partir deles traçar estratégias de divulgação como: anúncios, redes sociais, email marketing trabalhando mídias online ou até mesmo mídias tradicionais.

quarta-feira, 23 de setembro de 2015

Sebrae capacita 170 mil empresas essa semana

Durante os dias 21 e 26 de setembro, acontece a Semana de Capacitação, organizada pelo Sebrae para micro e pequenos empresários, como uma das maiores iniciativas do Movimento Compre do Pequeno. O objetivo da semana é preparar as empresas para o dia 5 de outubro, Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa, que foi escolhida para ser a data oficial do Movimento.

Em todos os estados vão acontecer ações e são esperados mais de 1300 eventos durante essa semana, entre oficinas, palestras, workshops e tendas e o conteúdo gira em torno, principalmente, de três temáticas: finanças, mercado e inovação e tecnologia. A expectativa é atender 170 mil empresas com as capacitações.

Segundo a gestora nacional de microempresa, Daniela Batista, é fundamental que as empresas se preparem para o dia 5. “As nossas expectativas estão muito grandes, estamos preparando muitas ações, mas é fundamental que as pequenas empresas se mobilizem para atender o mercado, que está cada vez mais exigente”, conta.


O Movimento Compre do Pequeno foi lançado no dia 5 de agosto e já tem 102 mil empresas cadastradas no hotsite. Cadastra-se também e faça parte do Movimento!


segunda-feira, 10 de agosto de 2015

Não perca o 2º Workshop da Black Friday Legal

Na próxima quarta-feira (12), a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) vai realizar o 2º workshop de capacitação para a Black Friday Legal. Em parceria com a Braspag, gateway de pagamento do grupo Cielo, o tema do curso é “Aspectos Legais e Código de Ética do Black Friday Legal” e vai contar com palestras sobre planejamento, logística, meios de pagamento e marketing digital, além da presença de representantes do Sebrae, Correios, BNDES, Braspag, Guia-se RJ e da camara-e.net. O treinamento vai acontecer em São Paulo, é possível participar presencialmente ou assistir a transmissão pela internet. A participação é gratuita e as inscrições podem ser feitas pelo site: http://www.camara-e.net/blackfriday/inscricao.html

Em junho, aconteceu o primeiro workshop de capacitação, que teve como tema “Planejando um E-commerce”. O objetivo dos cursos é capacitar as Micro e Pequenas Empresas sobre o e-commerce e ensinar sobre a legislação brasileira do comércio eletrônico para que elas possam receber o selo BFL 2015. Ao longo do ano, haverá mais uma capacitação gratuita. Fique ligado!

Conheça as novas regras para obtenção do selo Black Friday 2015:
1. Participar (presencialmente ou online) de uma das três capacitações para MPEs;
2. Responder à pesquisa sobre MPEs na inscrição para o selo BFL 2015;
3. Ser aprovada no processo de avaliação da camara-e.net, que verifica, entre outros requisitos, a situação cadastral da empresa na Receita Federal (CNPJ e Razão Social), formas de contato eletrônico e físico (endereço completo, telefone, SAC e-mail) facilmente encontráveis no site;
4. Não estar citada pelo Procon como lojas virtuais a serem evitadas (http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php); e
5. Assinar digitalmente o Código de ética do BFL no site do programa.


quarta-feira, 22 de julho de 2015

MPE TechShow capacita empreendedores em tecnologia e inovação

Começou ontem (21), o MPE TechShow, evento organizado pelo Sebrae/SP relacionado à tecnologia da informação e comunicação. As atividades vão durar até o dia 25, sábado, e são compostas por palestras, worshops, painéis e exposições.

O evento é uma excelente oportunidade de capacitação para o microempreendedor, assim como também será espaço de contato com outros empresários do ramo. Coordenadores do Sebrae Nacional estarão presentes no evento, apresentando dados e estratégias sobre tecnologia e comércio eletrônico. Além disso, a programação vai abordar os temas negócios digitais, marketing digital, social media, automação comercial, soluções de tecnologias de mercado, inovação e empreendedorismo.

O evento é aberto ao público e as inscrições podem ser feitas pelo telefone 0800 570 0800 ou pelo e-mail erccentro@sp.sebrae.com.br

Confira a programação completa:


segunda-feira, 13 de julho de 2015

Aprenda a driblar a crise no e-commerce

Capacitação nunca é demais. O empresário precisa estar sempre em busca de novos conhecimentos para aprimorar seu negócio e se atualizar sobre as tendências do mercado. Ainda mais em um momento de crise, em que as coisas podem mudar rapidamente. Foi pensando nisso que a E-commerce Brasil vai oferecer a capacitação “Como sobreviver no e-commerce em tempos de crises”, no dia 16 de julho, quinta-feira. O especialista em gerenciamento de projetos e consultorias, com experiência de mais de 10 anos no e-commerce, Felipe Dallacqua, vai falar quais são as diferenças de mídia paga e mídia orgânica, aumento de tráfego orgânico, técnicas de compra e segmentação e outros temas relacionados.

As capacitações do site acontecem em forma de Webnair e são gratuitas. Clique aqui para saber mais sobre o conteúdo e se inscreva!


segunda-feira, 15 de junho de 2015

Prepare-se para a Black Friday Legal

A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) e Braspag, gateway de pagamento do grupo Cielo, vão realizar capacitações para Micro e Pequenas Empresas que queiram participar da Black Friday Legal. O objetivo dos cursos é capacitar as empresas sobre o e-commerce e ensinar sobre a legislação brasileira do comércio eletrônico para que elas possam receber o selo BFL 2015.

O primeiro workshop, com o tema “Planejando um E-commerce”, vai acontecer na quarta-feira (17) e será ministrado pelo Jairo Lobo Migues, do Sebrae/SP. O treinamento vai acontecer em São Paulo, mas será transmitido para todo o Brasil pelo site da Camara-e.net.

As inscrições podem ser feitas pelo site www.camara-e.net/blackfriday. A transmissão estará disponível no mesmo link e só poderá ser visualizada por quem estiver inscrito.
Ao longo do ano, vão acontecer mais dois workshops gratuitos, com os temas “Logística no e-commerce”, “Aspectos legais e Código de Ética do BFL”, “Meios de pagamentos” e “E-commerce e Marketing Digital”. 

Conheça as novas regras para obtenção do selo Black Friday 2015:
  1. Participar (presencialmente ou online) de uma das três capacitações para MPEs;
  2. Responder à pesquisa sobre MPEs na inscrição para o selo BFL 2015;
  3. Ser aprovada no processo de avaliação da camara-e.net, que verifica, entre outros requisitos, a situação cadastral da empresa na Receita Federal (CNPJ e Razão Social), formas de contato eletrônico e físico (endereço completo, telefone, SAC e-mail) facilmente encontráveis no site;
  4. Não estar citada pelo Procon como lojas virtuais a serem evitadas (http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php); e
  5. Assinar digitalmente o Código de ética do BFL no site do programa.

segunda-feira, 3 de fevereiro de 2014

10 dicas para engajar os funcionários


Fonte: PEGN


Uma pesquisa recente realizada pela FNQ e pelo SEBRAE com 1.163 empresários de micro e pequenas empresas mostrou que a gestão de pessoas é, sim, uma preocupação dos dirigentes: 73% dos pesquisados disseram que premiam seus colaboradores pelas contribuições inovadoras; 72% afirmaram investir na capacitação.
As pessoas não são o ativo mais importante de uma organização. O principal ativo de uma empresa são as pessoas comprometidas, capacitadas e éticas. Foi a partir do século 21 que as organizações passaram a se preocupar com questões como capacitação, clima organizacional e valorização dos profissionais, com o objetivo de agregar, no ambiente de trabalho, pessoas comprometidas com os rumos da empresa, bem como satisfeitas e felizes com o seu trabalho.
Hoje, está comprovado que as organizações que possuem práticas voltadas ao desenvolvimento humano conseguem aumento da motivação da força de trabalho e, consequentemente, melhores resultados financeiros e operacionais. Para obter resultados nessa área, basta que a empresa adote alguns requisitos e passe a avaliar sua efetividade. Conheça aqui 10 dicas baseadas no Critério Pessoas do Modelo de Excelência da Gestão (MEG).
1. Aponte claramente as funções e responsabilidades dos colaboradores, pontuando a participação de cada um e promovendo a sinergia.
2. Estabeleça e implante um plano de cargos e salários e um programa de metas para o colaborador, com base no plano estratégico da empresa e nas competências de cada pessoa. Assim, será possível definir qual a participação de cada um nas estratégias gerais da empresa.
3. Destaque e incentive a autonomia dos seus colaboradores. Essa atitude aumenta a motivação, facilitando o cumprimento de metas e produzindo resultados positivos.
4. Promova feedbacks constantes, sistematize os processos de avaliação e implemente ações de melhoria.
5. Invista nas habilidades e nos conhecimentos dos colaboradores. Entender as suas competências facilita o desenvolvimento de suas atividades diárias e garante a eficiência em equipe.
6. Promova programas de capacitação com base em um plano de carreiras e nas metas estipuladas pela organização. Incentive a busca pelo aprimoramento e reciclagem do colaborador.
7. Considere as oportunidades para desenvolvimento de integrantes da equipe atual, promovendo a inserção de novas pessoas para o exercício das funções.
8. Procure identificar, por meio de pesquisa de clima organizacional, os fatores que afetam o bem-estar, a motivação e a satisfação dos colaboradores. O completo entendimento do seu quadro de colaboradores é fundamental para que sejam desenvolvidos programas com foco na qualidade de vida e na cidadania.
9. Comunique-se com clareza, para garantir que o grupo assimile os valores e princípios da organização. É importante ouvir o que cada um tem a dizer. Procure estabelecer uma relação de confiança entre a liderança e o grupo e implante canais de comunicação entre a empresa e os colaboradores, sempre com base em relações de confiança e ética.
10. Utilize práticas de remuneração, reconhecimento e incentivo para estimular a organização. Estes são importantes propulsores da motivação dos colaboradores. Os ajustes salariais, alinhados ao plano de carreira, servem como reconhecimento do talento dos funcionários, estimulando-os a apresentar contribuições significativas à empresa.


segunda-feira, 6 de maio de 2013

7 soluções para o varejo

O SEBRAE desenvolveu 7 soluções específicas para os pequenos negócios do setor de comércio varejista. São cursos presenciais e a distância que abordam temas fundamentais e preparam o varejista para fazer uma melhor gestão do seu negócio.

Conheça as soluções, participe e melhore os resultados da sua empresa!

Se não conseguir visualizar, clique aqui para acessar.

sexta-feira, 20 de julho de 2012

Sebrae oferece oficinas gratuitas para os empreendedores que desejam aprimorar seu conhecimento

Período de inscrição encerra no dia 29 de julho. As oficinas são online e gratuitas.


Estão abertas inscrições para as turmas-piloto de três novas oficinas pela Internet do Sebrae Empreendedor Individual (SEI): SEI Comprar, SEI Vender e SEI Unir Forças para Melhorar. Ao todo, são 200 vagas em cada turma, sendo uma turma por oficina virtual. 

É uma ótima oportunidade para aqueles empreendedores que desejam avançar sua formação, porém não dispõem de horário compatível com a oferta das oficinas do SEI. Os cursos são gratuitos. Os interessados deverão ter acesso regular à Internet. A matrícula poderá ser realizada através do hotsite http://www.ead.sebrae.com.br/hotsite/EI/ até dia 29 de julho (domingo). 

Para o aluno já cadastrado no site, basta selecionar a opção "Matricule-se", informar o login, senha e escolher o curso. Além de um e-mail de confirmação da matrícula, o aluno receberá um aviso de início do curso. 

Quem ainda não possui cadastro, deve acessar a opção "Matricule-se", selecionar o campo ’Cadastre-se’ e seguir as instruções. No decorrer do curso, você contará com o apoio e a orientação de um tutor experiente no assunto, que fará o acompanhamento de cada aluno, sanará dúvidas e estimulará a discussão de temas importantes para o empreendedor. Durante o curso, você também terá a oportunidade de interagir com os outros participantes. 

Conheça um pouco mais sobre as oficinas: 

SEI Comprar 








Público-alvo 
Empreendedores individuais que tenham interesse em desenvolver as competências relacionadas ao processo de compras, com foco nos elementos que envolvem esse processo, visando melhores resultados no negócio. 

Objetivos 
A capacidade de saber administrar e planejar as compras de uma empresa são atitudes diferenciais no empreendimento. Nesse sentido, o curso Sei Comprar tem o objetivo de proporcionar aos seus participantes uma visão de que boas vendas e bons resultados no negócio dependem em grande parte, das compras que fazem. O curso dará oportunidade ao empreendedor de vivenciar estratégias para comprar bem e adquirir o que necessita, com qualidade adequada, preços e prazos de pagamentos favoráveis para atender as necessidades de seus clientes e, assim, aumentar a lucratividade. 


SEI Vender 








Público-alvo 
Empreendedores individuais que tenham interesse em desenvolver as competências relacionadas ao processo de vendas, com foco na adoção do composto de marketing, visando entender as necessidades do mercado e ampliar as possibilidades de crescimento no negócio. 

Objetivos 
A capacidade de saber administrar e planejar as vendas de uma empresa são atitudes diferenciais no empreendimento. Nesse sentido, o curso Sei Vender tem o objetivo de proporcionar aos seus participantes uma visão de que saber vender é um importante componente para a permanência de uma empresa no mercado. O curso visa contribuir para que o empreendedor pense nas vendas adotando o composto de marketing (produto, cliente, preço, ponto e promoção) trabalhando isso de forma integrada e com foco no cliente, objetivando assim aumentar seu negócio e seus lucros 


SEI Unir Forças para Melhorar 








Público-alvo 
Empreendedores Individuais que tenham interesse em desenvolver as competências relacionadas à gestão do negócio, com foco para que se possa empreender em ações coletivas, visando o atendimento de necessidades comuns e melhorando a competitividade de seus negócios. 

Objetivos 
O curso SEI Unir Forças para Melhorar, tem por objetivo contribuir para a compreensão de que melhorias na gestão do negócio e a promoção da consolidação e fortalecimento no mercado através de ações coletivas. 



Sobre o programa:

O SEI (Sebrae Empreendedor Individual) é um programa composto de soluções que tratam de temas básicos para a gestão e o fortalecimento dos negócios dos empreendedores brasileiros. É composto por seis cursos, cada um tratando de uma temática diferente, porém utilizando uma metodologia que busca promover o desenvolvimento de competências essenciais para a melhoria da gestão dos negócios. 

Fazem parte do programa: SEI Empreender, SEI Comprar, SEI Vender, SEI Planejar, SEI Controlar Meu Dinheiro e SEI Unir Forças para Melhorar. Os participantes poderão consultar o material de apoio, que contém informações complementares dos conteúdos do curso. 

Esses materiais serão disponibilizados pelo SEBRAE por meio de uma biblioteca virtual com links para download, que poderão ser impressos ou arquivados. Ao final do estudo, estará à disposição dos concluintes o certificado de participação, que o aluno poderá imprimir. Posteriormente, terceiros poderão verificar a autenticidade do certificado por meio do validador.

Mais detalhes no no site SEBRAE Empreendedor Individual


Fonte: Sebrae