Como incorporar a sustentabilidade na cultura da empresa

Toda semana, postamos um vídeo que dá dicas de como gerir uma franquia. Isso surgiu da parceria do Sebrae com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), que tem o objetivo de capacitar os empresários em temas de gestão para administrar bem o negócio.

A série de hoje fala sobre Franquias e Sustentabilidade e dá dicas de como uma empresa pode implementar uma cultura sustentável em que todos os funcionários internalizam os valores.

Para assistir o vídeo, clique aqui!

Projeto do Sebrae impacta região oeste do Paraná

O Sebrae existe para causar impacto na vida dos micro e pequenos empreendedores. Uma das formas de fazer isso é através do projeto de “Revitalização de Espaços Comerciais”, que busca criar um ambiente favorável à competitividade do comércio de rua, para atrair mais consumidores e desenvolver a região. Para a realização e sucesso do projeto, o Sebrae conta com a adesão e atuação de diversos agentes de desenvolvimento, entre eles as prefeituras, associações e sindicatos.

O projeto acontece em diversos estados e cidades, uma delas é Marechal Cândido Rondon, município da região oeste do Paraná. Foram realizadas várias ações com o intuito de desenvolver o comércio local, como capacitações em temas de gestão, para cada lojista entender o seu papel e dos seus funcionários e ações para aumentar a movimentação do público na rua.

Segundo o gestor do Sebrae/PR, Osvaldo César Brotto, o maior impacto foi  a transformação da Rua Santa Catarina, que antes era escura e pouco frequentada. “Todos os comerciantes que participaram do projeto estão satisfeitos com as mudanças. A economia da rua foi completamente transformada, trazendo um aumento de vendas e de circulação de pessoas e consumidores no local”, conta.

Rua Santa Catarina a noite após o projeto

Em entrevista para o Blog do Comércio Varejista, o empresário Rafael Alexandre Schroder, proprietário de uma loja e oficina de bicicletas da cidade paranaense, conta como o projeto fez diferença no seu negócio. Confira:

Como é o mercado de bikes na cidade de Marechal Cândido Rondon?

O mercado na nossa cidade para nosso ramo é muito bom, apesar de ser muito competitivo onde temos quase 20 lojas e oficinas de bikes, para uma população de 50.000 habitantes. No geral, é uma cidade muito favorável para o uso de bicicletas, pois o povo rondonense tem como cultura o uso das bicicletas, não só para o trabalho, mas também para o esporte.   

Que ações foram realizadas durante o projeto?

Tivemos varias ações conjuntas para a divulgação da rua como um todo. Podemos destacar as realizações de duas quermesses, ações de Natal e Páscoa, e a realização da nossa pré- orktoberfest, evento que trouxe um público intenso para festejar e conhecer as mudanças.

Qual foi a maior contribuição do Sebrae para o município?

A maior mudança foi o entrosamento e integração entre os empresários dos núcleos, melhorando o relacionamento entre as empresas. A contribuição do Sebrae está nas capacitações e caravanas, onde podemos ver exemplos que deram certo em outras cidades e trazer isso para Marechal Cândido Rondon.

Qual o maior impacto do projeto?

O nosso maior impacto, com certeza, é o destaque da Rua Santa Catarina, aumentando o fluxo de pessoas circulando na rua e, consequentemente, aumentando as vendas. 

MPE TechShow capacita empreendedores em tecnologia e inovação

Começou ontem (21), o MPE TechShow, evento organizado pelo Sebrae/SP relacionado à tecnologia da informação e comunicação. As atividades vão durar até o dia 25, sábado, e são compostas por palestras, worshops, painéis e exposições.

O evento é uma excelente oportunidade de capacitação para o microempreendedor, assim como também será espaço de contato com outros empresários do ramo. Coordenadores do Sebrae Nacional estarão presentes no evento, apresentando dados e estratégias sobre tecnologia e comércio eletrônico. Além disso, a programação vai abordar os temas negócios digitais, marketing digital, social media, automação comercial, soluções de tecnologias de mercado, inovação e empreendedorismo.

O evento é aberto ao público e as inscrições podem ser feitas pelo telefone 0800 570 0800 ou pelo e-mail erccentro@sp.sebrae.com.br

Confira a programação completa:

Como usar conceitos de sustentabilidade em uma franquia?

Abrir uma franquia não é uma tarefa fácil. Gerir esse negócio pode ser mais difícil ainda e, assim como qualquer negócio, requer uma série de cuidados e conhecimentos. Por isso, a Associação Brasileira de Franchising (ABF), em conjunto com o Sebrae, estão aqui para dar suporte ao empreendedor.

Confira o vídeo da série Franquias e Sustentabilidade que fala como o empresário pode basear a gestão de sua empresa em conceitos de sustentabilidade. Clique aqui para assistir!

Aproveite para navegar no portal da TV Sebrae e descubra outros temas interessantes que ajudam a tocar o dia a dia do seu negócio. 

Dicas para um brechó de sucesso

O mercado de brechós cresceu muito nos últimos anos. No Brasil, o número de pequenos negócios de artigos usados com faturamento de até 3,6 milhões de reias subiu 210% em cinco anos. Além disso, o mercado tem um público fiel e diversificado e apresenta pouca concorrência. Esse crescimento pode estar relacionado com mudanças no hábito de consumo dos clientes, que buscam por preços mais acessíveis e práticas sustentáveis e de pós-consumo.

Foi pensando nisso, que o Sebrae lançou uma cartilha, que reúne as melhores práticas para o comércio de brechó e serve para o empresário estar mais preparado para atuar neste mercado.

O documento explica como abrir uma loja de brechó, fala de sites de localização, ensina como adquirir peças para o seu brechó, como precificar os produtos, como manter a higiene das peças, fala de como deve ser o atendimento ao cliente e ainda ensina como deve ser a divulgação do seu brechó.

Um manual completo para quem tem mais interesse de entrar no mercado de brechó ou para quem já atua no ramo, mas quer melhorar suas práticas.  

Clique aqui e tenha acesso ao conteúdo da cartilha!

Saiba como gerir um bom e-commerce de moda

O portal do Sebrae disponibiliza diversos artigos que auxiliam o empreendedor a lidar com diferentes mercados. Quando falamos de e-commerce e moda, encontramos alguns problemas, como por exemplo, a falta de padronização. O tamanho das peças de roupa varia de acordo com as marcas. Por exemplo, algumas lojas trabalham com a variação de tamanho P, M ou G, enquanto outras trabalham com número 38, 40, e assim por diante. Em uma loja fixa esse problema é facilmente resolvido, pois o usuário pode experimentar as peças e escolher a que melhor de encaixa no seu corpo.

Já em uma loja virtual, essa solução não existe. Isso chegou a ser um motivo de preocupação, pois acreditava-se que esse seria o motivo do fracasso do segmento no e-commerce. Mas, esse desafio não atrapalhou e, hoje, moda é a categoria mais vendida na internet, segundo dados do E-bit.

Para saber mais sobre o assunto, entre o no portal do Sebrae e aprenda a lidar com o desafio da falta de padronização. Clique aqui para ler o artigo completo!

Aprenda a administrar uma franquia de maneira sustentável

Abrir uma franquia requer uma série de cuidados. Foi pensando nisso que a Associação Brasileira de Franchising (ABF), em parceria com o Sebrae, lançou uma série de vídeos que explica, de maneira resumida e didática, como administrar uma franquia, levando em consideração uma série de fatores. Temas como gestão financeira, indicadores, satisfação do cliente são tratados nas séries de vídeos.

Na série Franquias e Sustentabilidade são abordados temas que vão te ajudar a se destacar no mercado. Confira o primeiro vídeo, que explica como a sustentabilidade pode diminuir a rotatividade dos membros. Clique aqui para assistir! 

Aprenda a driblar a crise no e-commerce

Capacitação nunca é demais. O empresário precisa estar sempre em busca de novos conhecimentos para aprimorar seu negócio e se atualizar sobre as tendências do mercado. Ainda mais em um momento de crise, em que as coisas podem mudar rapidamente. Foi pensando nisso que a E-commerce Brasil vai oferecer a capacitação “Como sobreviver no e-commerce em tempos de crises”, no dia 16 de julho, quinta-feira. O especialista em gerenciamento de projetos e consultorias, com experiência de mais de 10 anos no e-commerce, Felipe Dallacqua, vai falar quais são as diferenças de mídia paga e mídia orgânica, aumento de tráfego orgânico, técnicas de compra e segmentação e outros temas relacionados.

As capacitações do site acontecem em forma de Webnair e são gratuitas. Clique aqui para saber mais sobre o conteúdo e se inscreva!

Como empreender e se diferenciar no mercado

Segundo dados do E-bit, o consumo de moda e acessórios está em primeiro lugar no segmento online. Porém, em um mercado tão promissor, é preciso ter estratégias para que o seu negócio não seja mais um. A MODEEZE é um shopping online de Goiânia, que vende produtos de grandes marcas e distribui para todas as cidades do país. O principal objetivo do negócio é expandir a moda goiana para todo o país, utilizando a maior ferramenta de vendas hoje, a internet. O empresário Pedro Henrique Moraes, cofundador do MODEEZE, conta a sua experiência como empreendedor e como faz para atuar em um mercado tão competitivo.

Como surgiu a ideia de criar um shopping online?

A ideia surgiu entre 2010 e 2011. Eu já trabalhava com negócios em moda há 16 anos, o meu sócio já estava no ramo do empreendedorismo há muito tempo e queria um novo mercado para trabalhar. Eu apresentei para ele alguns dados do mercado de moda do Goiás e ele gostou muito. Então, decidimos trabalhar juntos.

Estudando alguns dados, nós descobrimos muitas lacunas a serem preenchidas por produtos de tecnologia e até mesmo pelo e-commerce. O mercado de moda estava muito carente de tecnologia, então desenvolvemos alguns produtos e estamos desenvolvendo até hoje.

Quais são os principais desafios de tocar esse negócio?

As principais dificuldades estão relacionadas à tecnologia. No Goiás, temos poucas empresas relacionadas a sistemas. Então, para nós que queremos inserir a tecnologia nesse mercado, é difícil porque poucas empresas acreditam no potencial da nossa região, do centro-oeste no geral. Acredito que é uma questão cultural da região. Além disso, os próprios empresários do ramo da moda são avessos à tecnologia. O lado bom disso para a gente é que nossos concorrentes são poucos.

Como faz para se diferenciar em um mercado competitivo, como o da moda?

O que nos diferencia é o nosso serviço. Buscamos fazer a melhor experiência para o cliente, por exemplo, tornando a mais rápida: o cliente compra de manhã e já recebe em casa à tarde. Além disso, trabalhamos com produtos exclusivos, que nenhum outro site do Brasil vende.

Acreditamos que a moda goiana tem potencial e queremos torna-la mais competitiva a nível nacional. Por isso nos diferenciamos nas marcas exclusivas a preços mais acessíveis e na forma de comprar e receber o produto experiência de compras.

Quais são os principais benefícios de ser um empreendedor?

Para mim, o principal benefício de estar nesse mundo maravilhoso do empreendedorismo é poder pensar fora da caixa. Eu vejo que o método tradicional de ensino do nosso país não estimula as pessoas a pensar fora da caixa e questionar. O empreendedor é, na verdade, um grande questionador. Ele vê algo que funciona ou que não funciona e se questiona “por que está funcionando?” ou “por que não está funcionando?” e, a partir disso, ele pensa, raciocina e cria. Construir algo que saiu da sua mente e do seu coração é muito gratificante.

Eu acho que nosso país poderia investir mais em empreendedorismo, como os países de primeiro mundo investem. Deveríamos não só ensinar o cidadão a ser um bom funcionário, mas um bom patrão, um bom empregador, gerador de emprego e um empreendedor. 

http://www.modeeze.com.br/web/

Veja como aumentar o lucro do seu salão de beleza

Muito além de prestarem serviços, os salões de beleza podem funcionar como lojas e comercializar produtos de beleza, higiene e saúde. 

Hoje, é comum associar salões a locais que exclusivamente prestam serviços de beleza. Mas, comercializar produtos diferenciados para dar continuidade a um tratamento pode ser uma estratégia para impulsionar esse negócio.

Esta ação ajuda a empresa a fidelizar clientes, aumentar o faturamento e garantir a sustentabilidade do negócio. Uma maneira de comercializar esses produtos é através do e-commerce. Anúncios na internet tornam produtos mais acessíveis, como xampus, condicionadores e cremes utilizados por profissionais em salões, que não são facilmente encontrados pelo público em supermercados e farmácias.

Confira, no portal do Sebrae, dicas para vender produtos de beleza na internet. Clique aqui e aprenda a impulsionar as vendas do seu salão!

Francal promete impulsionar o setor de moda

Teve início ontem (6), a 47ª edição da Francal- Feira Internacional da Moda em Calçados e Acessórios, no complexo de exposições do Anhembi, em São Paulo. O evento, que acontece até o dia 9 de julho, é uma oportunidade para o lançamento das coleções primavera-verão, além de ser responsável por impulsionar as vendas do negócio no segundo semestre. Com o clima quente durante a maior parte do ano, a primavera-verão é a estação mais promissora para a indústria e varejo de calçados e acessórios de moda no Brasil.

O varejo, que perdeu 5% das vendas no primeiro semestre de 2015, conta com a feira para fortalecer o setor. “A Francal, que sempre foi um marco na promoção do sapato, fará a alavancagem dos negócios que o setor espera”, declarou o presidente da Francal, Abdala Jamil Abdala, na cerimônia de abertura que ocorreu ontem.

 Além de espaços para exposição, a feira conta com o fórum de Moda & Marketing, que reúne especialistas em moda, varejo, marketing e merchandising para trazer tendências e conteúdos relevantes para o dia a dia das lojas. A feira também criou o pavilhão Autocom- tecnologia para o varejo, espaço exclusivo para varejistas de calçados e acessórios encontrarem soluções para modernizar os estabelecimentos e aumentar as vendas. 

Com informações do site Feira Francal

5 dicas para posicionar a sua empresa nas redes sociais

Redes sociais podem ser grandes aliadas para se aproximar do público, conquistar novos clientes e melhorar a sua marca. Nesse cenário, é importante conhecer bem estratégias de comunicação para não manchar a imagem da sua empresa. Confira cinco dicas que podem ajudar sua empresa a se posicionar de forma positiva:

Planeje

Conhecer seu público alvo, estudar as redes sociais que mais combinam com a mensagem que a empresa quer passar (Facebook, Twitter, Instagram, por exemplo) e produzir conteúdo de qualidade são formas de se planejar para obter sucesso na internet.

Busque resultado

Em uma entrevista para a EXAME, o especialista em Marketing digital e CEO da Resultados Digitais, Eric Santos, explica que receber muitas “curtidas” não necessariamente significa sucesso. Essas ações precisam trazer retorno para a empresa. Postagens de “Bom dia”, por exemplo, podem trazer muitas curtidas no Facebook, mas não geram resultado direto para o negócio. Nas redes sociais, faça publicações que levem o cliente ao site e blog da empresa, assim ele terá mais contato com seus produtos e serviços e poderá gerar mais resultados.

Tenha uma pessoa responsável pelas mídias

Bruno Caetano, do Sebrae/SP, diz que é preciso ter alguém com tato e agilidade para obter resultados na web. Esta pessoa precisar ser o responsável pelos canais de comunicação e estar sempre buscando conteúdo de qualidade, além de responder de forma rápida o público.

Aprenda a gerenciar riscos

O ambiente virtual envolve riscos. A internet dá liberdade para que todos tenham voz, inclusive clientes insatisfeitos. O público pode elogiar e recomendar um serviço, quando bem feito, assim como reclamar de algo que deu errado. E as reclamações podem ser prejudiciais à marca da empresa. Neste caso, o certo é responder seu cliente. Não deixe que ele reclame sozinho e muito menos apague qualquer crítica de sua página. O correto é admitir o erro e responder. O cliente vai se sentir atendido e outras pessoas verão que a empresa assume as atitudes.

Mensure os resultados

Para obter bons resultados, é preciso criar metas e estar sempre observando os números. Veja qual ferramenta se adéqua a sua mídia e monitore se o trabalho está gerando o resultado desejado. O Facebook possui ferramentas de mensuração próprias, já o Google possui o Google Analytics, que observa o engajamento de sites e blogs. 

Vendas de materiais de construção ficam estáveis em junho, diz Abramat

Fonte: Folha Vitória

As vendas de materiais de construção ficaram praticamente estáveis em junho, quando houve queda de 0,1% na comparação com o mesmo mês de 2014, de acordo com dados deflacionados de faturamento da Associação Brasileira da Indústria de Materiais de Construção (Abramat). Na comparação com maio, houve baixa de 3,0%.

No acumulado do primeiro semestre, em relação ao mesmo período do ano passado, a variação também foi negativa, de 7,0%. Já o resultado acumulado dos últimos 12 meses apresentou queda de 6,8%

De acordo com a Abramat, embora a queda de vendas em junho tenha sido pequena, o mercado continua com os problemas verificados ao longo do primeiro semestre. Entre os fatores negativos, a instituição cita a redução das reformas em função do aumento do desemprego, diminuição na renda das famílias e o adiamento de investimentos devido à desaceleração da economia como um todo.

"Estamos esperando um segundo semestre melhor que o primeiro, porém não o suficiente para reverter a queda das vendas em 2015", afirma o presidente da Abramat, Walter Cover. Para o ano de 2015, a previsão da instituição aponta para uma retração de 2,0% nas vendas em relação a 2014.

Em junho, o nível de emprego na indústria de materiais de construção teve queda de 4,8% na comparação com igual mês do ano passado. Ante maio de 2015, houve queda de 0,7%.