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quarta-feira, 12 de março de 2014

4 dicas para deixar a vitrine da loja atraente para o cliente

Fonte: Revista PEGN

Shoppings cresceram impulsionados pelas vendas de smartphones (Foto: Photopin)

A vitrine é o cartão de visitas de qualquer loja. Por isso, nenhum lojista deve desperdiçar o potencial que ela tem para atrair novos clientes.

De acordo com Mário Rodrigues, diretor do Instituto Brasileiro de Vendas, a vitrine deve ter a mesma atenção que as outras rotinas importantes da loja têm. Há uma razão: uma vitrine bonita, bem organizada e “pensada”, desperta o desejo pela compra nos consumidores. Para isso, o especialista recomenda manter a vitrine organizada, montada estrategicamente, condizente com o que a loja oferece e de acordo com as tendências do mercado.

Confira, abaixo, quatro dicas para deixar sua vitrine atraente:

Organização: Uma vitrine desorganizada não desperta interesse e não atrai o cliente em potencial. Por isso, a organização é fundamental. Com o papel de representar uma amostra do interior da loja, a vitrine precisa estar sempre em ordem e visar atingir o desejo de consumo do público-alvo da sua loja.

Estratégia de montagem: O tempo que as pessoas têm para fazer compras está cada vez mais reduzido, o que limita um olhar mais atento aos detalhes da vitrine. Utilizar esse espaço para transmitir mensagens relacionadas à marca é, então, uma forma de se aproximar do consumidor de maneira mais efetiva. Além disso, foque na escolha do que há de mais atrativo entre os produtos da empresa e otimize o uso do espaço disponível.

Propaganda enganosa: A vitrine deve expor produtos condizentes tanto com o que existe no interior da loja quanto com o que o que seu público-alvo procura. Evite expor na vitrine itens que não acompanhem a variedade de produtos disponíveis na loja ou que não sejam acessíveis aos seus consumidores em potencial. Isto gera uma frustração no comprador e pode ocasionar um efeito inverso ao desejado.

Tendência: Lojas que não se preocupam em acompanhar as tendências do mercado podem ser consideradas desatualizadas ou antiquadas. Se você atende a um nicho específico, fique atento às mudanças de estilo do seu público. Garantir que o olhar do consumidor passe pela sua vitrine pode ser a chave para incrementar ainda mais as vendas.




quarta-feira, 8 de janeiro de 2014

Loja Modelo Itinerante Sebrae


O Sebrae-SP lançou no dia 17 de dezembro uma loja modelo itinerante que apresenta ao público de forma gratuita como funciona um estabelecimento conceito de varejo de moda feminina. 

Com 55m²e 15 metros de comprimento, a “Loja Modelo Itinerante” foi concebida em uma carreta com o espaço necessário para que técnicos do Sebrae-SP apresentem os principais conceitos do varejo moderno. 

Aberta ao público em geral, a Loja Modelo é voltada à moda feminina e irá expor produtos de marcas variadas, como roupas, acessórios, sapatos, entre outros. “A Loja Modelo Itinerante é um espaço conceito com o que há de mais moderno no varejo, destinado não só aos mais de 250 mil donos de pequenos negócios do setor de comércio na capital, mas também àqueles que planejam a abertura do próprio negócio”, observa Bruno Caetano, diretor-superintendente do Sebrae-SP. 

No vídeo abaixo o consultor de marketing do Sebrae-SP, Gustavo Carrer apresenta a loja itinerante, mostrando a disposição de roupas e acessórios, organização de produtos, equipamentos utilizados, sustentabilidade, iluminação ideal para valorizar as mercadorias e conceitos como visual merchandising. Além disso, o veículo foi totalmente adaptado para receber portadores de deficiência.

Entre as novidades, está a identificação de etiquetas por radiofrequência (RFID, do inglês "Radio-Frequency IDentification). A tecnologia é usada como alternativa ao código de barras e permite rastrear o produto durante todo o processo, do estoque à venda ao cliente.
Carrer, explica que a tecnologia RFID é a mesma utilizada em controle de pedágios. “É um caminho seguro para gerenciar os produtos na loja, aperfeiçoar o atendimento e evitar perdas”. 

Em 2014 a carreta vai percorrer diversas áreas da capital e grande São Paulo e todo o interior do Estado para receber gratuitamente os visitantes. No estado de São Paulo, o número de Micro e Pequenas Empresas (MPEs) do comércio é de quase 900 mil.

Quer conhecer mais? Clique aqui para assistir o vídeo.

sexta-feira, 20 de dezembro de 2013

Dicas para expor melhor os produtos na vitrine



O quarto e último post da série de dicas “Como decorar a vitrine de sua loja”, do Blog do Comércio Varejista Sebrae, mostra como escolher a melhor forma de exposição dos produtos da loja, na vitrine.
Selecione muito bem o que chamará atenção das pessoas que passam pelo seu estabelecimento. opte por poucos itens mas que sejam eficientes para incitar a venda.
Observe a decoração de lojas similares, que mostram apenas algumas peças da coleção nova, e incitam o cliente a entrar para ver as demais peças.

Escolha as melhores peças do seu estoque ou as mais vantajosas em preços e coloque expostas do lado de fora, mas com relação entre si. Para roupas, um casal se for uma loja de roupas para homens e mulheres e o mesmo para crianças, se vender itens para meninos e meninas. (não entendi a frase) Jamais deixe um manequim sem itens, mostrando descuido com a sua loja pois, não é bom para o marketing da empresa.

Já em eletrônicos, os itens promocionais chamam bastante a atenção. No caso de novos produtos na loja, mostre também, mas não abuse da quantidade e lembre-se de expor os produtos que estão em alta. Você pode decorar uma vitrine apenas com lançamentos de um lado e uma apenas de promoções de outro e deixe os itens por lá ao menos por uma semana. Não é  indicado trocar a vitrine todos os dias, aparenta insegurança do empreendedor.

Com relação à loja virtual, é possível seguir o mesmo caminho das lojas físicas: destacar os  produtos principais na sua página inicial. Porém, não exagere.  Não apresente50 produtos na página inicial, pensando que o efeito será o mesmo. Utilize de 5 a 10 produtos para destaque.

Como dica, inserira um teaser um sua página principal com um título como "Nosso presentes de natal" ou "Os mais vendidos neste natal" e logo abaixo o catálogo de produtos.  Decida quais produtos serão mais estratégicos para aparecer na sua página inicial e dê-lhes a palavra chave (tag) "natal”.

quinta-feira, 19 de dezembro de 2013

Como escolher objetos para decorar a vitrine




O terceiro post da série de dicas “Como decorar a vitrine de sua loja”, do Blog do Comércio Varejista Sebrae, destaca como deve ser a escolha dos objetos presentes na vitrine.
A vitrine deve ter aspectos que chamem atenção, não somente por preços, mas por toda a comunicação visual presente no espaço. É uma ação importante de marketing também e não é à toa que as lojas sempre mudam suas vitrines a cada mudança de coleção. Os objetos e produtos escolhidos para estarem na vitrine contam bastante.
Por exemplo, no período do natal é importante que sua loja pense em todos os detalhes. Embalagens e sacolas são elementos visuais que anunciam que o esperado momento das compras de final de ano chegou. Caixas lisas, em tons suaves, são ótimas opções. O arremate deve ser feito com uma fita ou laço, que fica muito elegante. Estes elementos podem, inclusive, aparecer na vitrine, estimulando a compra de presentes.

Verifique o que pode estar em excesso ou em escassez para poder trabalhar melhor esses pontos. A dica é: olhe e veja se não acha informação demais. Se você conseguir entender tudo de forma clara, pergunte ainda a um amigo ou seus vendedores e veja se o visual da vitrine agrada a maioria. Limpeza visual é somar à sua loja.



quarta-feira, 18 de dezembro de 2013

Iluminação da vitrine

Fonte: Portais da Moda/NovoNegócio


O segundo post da série de dicas “Como decorar a vitrine de sua loja”, do Blog do Comércio Varejista Sebrae, ensina como fazer a iluminação da vitrine, tornando os produtos mais visíveis e destacados.

Na decoração da vitrine, é preciso  ter certeza de que a mesma está bem iluminada, de forma que chame a atenção. Muitas vezes, as luzes não são tão boas ou não estão na posição correta e deixam sombras, por isso, analise a incidência da luz do dia no lugar, se prejudica ou não a visualização do seu produto, para depois ver se será necessário investir em luzes mais intensas e artificiais.

As luzes amareladas são as mais usadas na decoração de vitrines de lojas em shoppings ou para serem ligadas no período noturno. As luzes do tipo dicroica são as melhores e mais usadas por vitrinistas profissionais pela tonalidade de luz que emitem, um amarelo intenso que parece luz do sol, mas não tão forte, ressaltando as cores de tecidos e objetos. Fique atento com o consumo de energia, sempre que possível procure as opções de LED para os tipos de luzes citadas.
O branco é uma tonalidade de luz forte e por isso, não é indicado para vitrine, a menos que seja em vitrines altas em que a iluminação não se concentre em apenas um objeto, entre manequins, por exemplo.
Quanto à posição das luzes, vai depender bastante de como os objetos estão dispostos na vitrine e de que tamanho eles são. Se forem manequins de roupas, uma iluminação de cima para baixo é a ideal. Já falando em sapatos ou produtos pequenos, usa-se uma iluminação em pontos laterais ou abaixo dos mostruários. Já em objetos para o lar, quando mais espaçados e em maior quantidade as lâmpadas estiverem melhor.
Entretanto, são apenas dicas de iluminação que estamos sugerindo, você pode colocar as luzes da forma que acreditar ser melhor ou que mais valorizem seu produto, porque valorizam a cor do item.

Acesse o EAD do Sebrae e conheça o curso Gestão do Visual de Loja, um dos conteúdos é sobre a importância da iluminação na vitrine. 

Não deixe de ler a matéria de amanha sobre como escolher objetos para decorar a vitrine!

terça-feira, 17 de dezembro de 2013

Como decorar a vitrine de sua loja – Especial de Natal





A sua loja pode estar linda por dentro, mas com certeza é a vitrine que vai chamar a atenção do cliente. Por isso, o Blog do Comércio Varejista Sebrae vai mostrar por meio da série, “Como decorar a vitrine de sua loja”, dicas de como tornar sua loja mais atrativa neste natal.
Primeiramente, é importante saber que existem três tipos de vitrines em uma loja que são classificadas de acordo com a posição nas quais se encontram.
  •  A vitrine frontal é a que fica na frente da loja e podem ser chamadas também de vitrines de rua, mesmo que estejam em galerias e shoppings.
  •  Já as chamadas vitrines de trânsito são as que ficam no interior da loja, as quais você vai entrando e sendo conduzido ao setor interno do estabelecimento, em área de grande movimento.
  • Já as vitrines centrais são internas e promovem uma visualização completa do produto, muito usadas em joalherias e loja de perfumes.

Invista em árvores de natal

As árvores de Natal são um dos principais elementos do período. Lojas com vitrines maiores podem apostar neste artifício para a decoração. É a forma mais direta de passar o clima de festa para o cliente. Elas podem aparecer nos formatos tradicionais ou confeccionadas com materiais alternativos, de acordo com a criatividade do vitrinista e o público da loja.

Bolas, estrelas e presentes

Bolas de Natal, estrelas e pacotes de presente dispostos de maneira bem distribuída também podem garantir um bom efeito para a vitrine. Basta saber coordenar esses elementos com os manequins e os produtos em exposição na vitrine de maneira organizada, novamente tomando cuidado para não tirar o foco das peças de roupa ou acessórios.

Cores

As cores têm uma função bem importante na elaboração das vitrines, já que ajudam a identificar o período. O vermelho, o verde, o dourado e o prateado são as mais usadas nesta época, e são ideais para decorações mais tradicionais. Nada impede  a inovação, utilizando outras cores combinadas com elementos natalinos desde que essa  nova combinação seja capaz de atrair o tipo de público da loja.


Confira na postagem de amanhã como fazer a iluminação da vitrine.

quarta-feira, 27 de novembro de 2013

Uma vitrine, um tom

Fonte: Revista Use Lojas



Uma tendência que vem das feiras internacionais de varejo vai invadir as vitrines: A cor como destaque. São propostas em que todo ambiente e boa parte dos produtos são da mesma cor ou da mesma gama de tons.

Confira algumas ideias:

- Destaque um tom

- Aposte na repetição de objetos, móveis e peças de decoração na cor exata do cenário. O efeito é impactante.

- Utilize elementos neutros, caso queira obter resultados monocromáticos. O ideal é que os elementos do cenário tenham a mesma cor, inclusive, piso, forro, manequins e displays. Quando não for viável, o ideal é limitar as cores complementares a um mínimo de elementos neutros.

- Para propostas mais sóbrias, aposte em uma paleta tom sobre tom mais neutra como o grafite azul-jeans, sempre cuidando para que o funda da vitrine e a maioria dos objetos expostos sejam da cor em evidência. 

Quer saber mais sobre o segmento de moda? Curta a fanpage do Sebrae no Varejo da Moda: https://www.facebook.com/sebraenovarejodamoda