quinta-feira, 29 de maio de 2014

5 lições para os empreendedores

Fonte: Revista PEGN (adaptado)


1. Aprender a executar

O empreendedorismo não é uma ciência exata. “Por mais que você faça planilhas e projeções que no papel são perfeitas, é preciso que a ideia seja validada na prática. E, para isso ocorrer, intuição, força de vontade e execução podem valer muito mais do que o que o Excel fala”, acredita Rafael Guandalini, 29 anos, sócio-fundador do Roupas S.A.
2. Falhar rápido
Para Ofli Guimarães, 28 anos, fundador do Meliuz, é importante que empreendedores saibam se o seu produto ou serviço será bem aceito no mercado antes de investir tempo e capital no projeto. “Essa filosofia de que se se deve falhar rápido era pouco conhecida e passou a ser mais difundida após a publicação do livro Lean Startup”, explica. 

3. Investir no networking

Construir relacionamentos é uma habilidade essencial para quem deseja fechar acordos em eventos. “Tivemos que rever nosso orçamento de marketing de maneira a incluir gastos em eventos sociais e conhecer melhor as pessoas que representam nossos clientes”, conta Pettersom Paiva, 38 anos, CEO do Voopter.

4. Saber contratar e demitir

Para uma empresa ter sucesso é preciso ter uma boa gestão de pessoas. “Seus funcionários são a alma do negócio e ninguém constrói uma empresa sozinho. Para mim, o MBA foi super importante para ter uma visão diferente de negócios, mas nenhuma aula é capaz de te ensinar como gerir sua equipe”, afirma Juliana Duarte, co-CEO da Tricae, loja online de artigos infantis. 

5. Motivar a equipe

Alex Tabor, 33 anos, cofundador e CTO do Peixe Urbano, explica que incentivar o trabalho de equipe é essencial para que seus funcionários atinjam objetivos e superem desafios. “Um ambiente de trabalho agradável, uma forte cultura corporativa e uma excelente dinâmica e entrosamento entre os membros do time são fatores essenciais para o sucesso de uma empresa”, conta.




quarta-feira, 28 de maio de 2014

3 dicas para ter amplo controle dos processos da empresa

Fonte: PEGN

No Brasil, os altos impostos aliados à burocracia representam um grande entrave para novos negócios se desenvolverem. Por essa razão, as pequenas empresas devem estudar, o tempo todo, novos processos para aumentar a competitividade no mercado.

Durante o Congresso da Micro e Pequena Indústria, realizado nesta segunda-feira (26/5), em São Paulo, questões como controle, gestão e produtividade das empresas estiveram em debate. O evento, organizado pela Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), teve a participação de diversos especialistas e empreendedores. Em diversos debates, eles apontaram soluções para lidar com esses desafios.

Conheça agora algumas delas:

Invista no controle do negócio. “Ninguém controla o passado, mas pode controlar o que vai acontecer”, disse Roy Martelanc, professor da Fundação Instituto de Administração (FIA), durante o congresso. Para ele, o empreendedor deve acompanhar e ter domínio das finanças da empresa. “Mas medir não é o bastante, é preciso comparar”. Martelanc afirma que o empreendedor deve traçar metas coerentes com os seus objetivos e ter um parâmetro sempre em mente. Essas metas podem levar em consideração o desempenho da empresa no ano interior, o crescimento do concorrente ou um número absoluto. Isso ajuda a definir problemas contábeis e a se preparar para momentos de crise.

Integre seus sistemas de gestão. Manter diversos segmentos da empresa isolados também pode ser preocupante, tanto na hora de prestar contas como na busca por crédito. Para estar a par do que acontece em diferentes áreas da empresa, vale a pena contar com a ajuda de um Sistema Integrado de Gestão. Fernando José Gonzalez, especialista no assunto e professor do Instituto Mauá de Tecnologia, explica que com o uso desse tipo de sistema o negócio passa a ter um banco de dados centralizado.

Assim, é possível manter a segurança da informação, aumentar a produtividade e relacionar dados. Em empresas que precisam otimizar processos produtivos porque são mais enxutas, esse tipo de sistema garante ainda uma redução de custos operacionais, porque diminui o retrabalho com cadastro de dados.

Seja produtivo. Para José Ricardo Roriz, diretor do Departamento de Competitividade e Tecnologia da Fiesp, o cenário atual é desestimulador para quem investe capital próprio na indústria em busca de retorno financeiro. Segundo dados levantados pela Fiesp em 2013, o “custo Brasil” chegou a ser 38% maior do que aquele praticado em outras economias emergentes. Neste ambiente desfavorável, Roriz afirma que o fortalecimento interno da indústria é ainda mais importante, sendo a produtividade um grande diferencial.

Como caminho para tornar uma indústria produtiva, ele ressalta a importância de dois fatores: produção de mercadorias com valor agregado e capacitação profissional. Isso porque, uma base sólida nessas duas esferas permite que o empresário invista em gestão, compra de máquinas e equipamentos e pesquisa e desenvolvimento.

Apesar do conselho, Roriz é realista: “Estamos passando por uma fase de desindustrialização. A margem de faturamento bruto das empresas tem se mantido estável e isso compromete investimentos em competitividade”.




quinta-feira, 22 de maio de 2014

5 dicas para ter grandes empresas como clientes

Fonte: Revista PEGN


Encadear, evento realizado pelo Sebrae em São Paulo, mostrou como parcerias entre pequenos e grandes negócios são viáveis


Representantes das empresas L’Oréal, Invepar, Anfavea e Gerdau estiveram no evento (Foto: Luiz Prado/Ag. Luz)
Representantes das empresas L’Oréal, Invepar, Anfavea e Gerdau estiveram no evento (Foto: Luiz Prado/Ag. Luz)

Um dos grandes conflitos das pequenas empresas é competir com as grandes em quesitos como preço e logística. Como alternativa, alguns empreendedores optam por atuar em nichos específicos e até artesanais. Por outro lado, existe ainda outra saída para os pequenos negócios: juntar-se aos gigantes.

A viabilidade das parcerias entre pequenos e grandes negócios foi discutida nesta quarta-feira (21/5) , no fórum Encadear, em São Paulo. Em uma série de palestras, executivos e empreendedores se reuniram para discutir como esse encadeamento  pode ser feito. Marcas como L’Oréal, Invepar, Anfavea e Gerdau são adeptas desse sistema e, incorporaram pequenas empresas em processos diversos com a orientação do Sebrae.

Representantes de cada uma delas – Patrick Sabatier (diretor de relações institucionais da L'Oréal Brasil), Gustavo Rocha (diretor-presidente da Invepar), Luiz Moan Yabiku Júnior (presidente da Anfavea) e Jorge Gerdau Johannpeter (presidente do Conselho de Administração da Gerdau) – estiveram presentes. Eles listaram cinco dicas para empreendedores que queiram se juntar às grandes empresas:

1. Profissionalize-se
A recomendação foi unânime entre os executivos. Para uma pequena empresa se juntar às maiores, o primeiro passo é a formalização de seu serviço ou produto. Algumas corporações, como a L'Oréal, fornecem a qualificação de profissionais. A marca atua em comunidades do Brasil para instruir profissionais de beleza. Em troca, cria pontos de distribuição de produtos da empresa nos salões. “Para estabelecer uma parceria com grandes empresas, o empreendedor precisa capacitar seu negócio e ajustá-lo às demandas formais,” diz Gerdau.

2. Conheça seu parceiro
Donos de pequenos negócios são aconselhados a acompanhar de perto suas empresas. Mas quando o empreendedor quer trabalhar com companhias maiores, ele também precisa aprender o máximo sobre os parceiros. Dessa forma, é possível compreender regras, certificações e aumentar a qualidade do serviço ou produto fornecido.

3. Use o que está ao seu favor
Empreendimentos menores apresentam vantagens dificilmente alcançadas por grandes organizações. Estas características podem ser utilizadas para se encadear às gigantes. Em pedidos emergenciais, por exemplo, pequenas empresas conseguem se adaptar mais rápido para atender à demanda. Inovação, criatividade e flexibilidade são qualidades que atraem o olhar de grandes companhias.

4. Saiba onde seu negócio se encaixa
São diversas as oportunidades de trabalhar com companhias maiores, mas é preciso saber em qual área o negócio terá mais potencial. Dependendo do produto ou do serviço prestado, é possível ser fornecedor, fabricante, distribuidor, varejista ou atuar em áreas pós-venda como reciclagem.

5. Seja paciente
O programa Encadear surgiu para facilitar a criação de parcerias. Mas o empreendedor não pode pensar que, de uma hora para outra, a vida da empresa vai mudar. Primeiramente, só empresas realmente competitivas entram na iniciativa. Ao conseguir uma parceria, o empreendedor deve lembrar que a ação não será pontual. Haverá uma fase de adaptações, treinamento e qualificações. Os resultados podem compensar, mas exigem tempo para aparecer.

segunda-feira, 19 de maio de 2014

4 coisas que toda mulher deve saber antes de abrir um negócio

Fonte: Revista PEGN (adapatado)

Mulher, empreendedora, negócio (Foto: Think Stock)

Começar um negócio pode parecer amedrontador. Para ajudar com as dúvidas, a colunista da Forbes, Lisa Nicole Bell, listou quatro itens que toda mulher deve fazer e considerar antes de abrir as portas de sua empresa. Veja abaixo:
Defina o que é sucesso para você

Segundo ela, é importante que toda empreendedora tenha claro na cabeça o que considera sucesso. O seu negócio deve se encaixar na sua visão de vida - e não o contrário. Antes de começar uma companhia, afirma Lisa, é importante pensar na vida que você deseja ter como empreendedora.
Considere sua família e seus filhos

Muitas mulheres se tornam empreendedoras para conseguir equilibrar melhor a vida pessoal e profissional. Se esse for o seu caso, planejamento se torna essencial para conseguir levar os dois lados da melhor maneira possivel. "Todo o estresse sentido por muitas mulheres que trabalham pode ser aliviado com uma estratégia bem traçada e com horários bem determinados."
Prepare-se para a batalha

Começar uma empresa é uma prova de fogo. Você será testada, pressionada e desafiada de maneiras inimagináveis. Mas saiba: a recompensa vale muito a pena. Tomar conta de sua mente, corpo e espírito é extremamente importante quando você está a frente de uma equipe que busca o sucesso.
Escolha seu time com cuidado

É importante que você saiba o que procura em um sócio e em seus funcionários. As pessoas precisam ter personalidades complementares para que o time funcione. Quanto mais certeza você tiver sobre o que procura na personalidade de sua equipe, mais fácil será administrar sua empresa. 

sexta-feira, 16 de maio de 2014

6 dicas para faturar com o comércio eletrônico

Fonte: Revista PEGN


Parece um clichê dizer que para faturar mais uma empresa deve investir no comércio eletrônico. Então deixemos que alguns números reforcem essa constatação: em 2013, o e-commerce no Brasil cresceu 28% e movimentou uma cifra de R$ 28,8 bilhões. Mais: 9,1 milhões de pessoas fizeram compras online pela primeira vez no ano passado, elevando para 51,3 milhões o número de consumidores que usaram a web para comprar algo pelo menos uma vez.

Mas nem sempre é fácil arquitetar uma estratégia de comércio eletrônico. Ainda mais para os empreendedores de pequenos e médios negócios.

Para ajudar nessa questão, o site de Pequenas Empresas & Grandes Negócios conversou com Gerson Ribeiro, professor de marketing digital na ESPM e fundador da Vitrio, empresa de inteligência e desempenho em e-commerce, para saber como criar uma loja virtual eficiente. Leia, abaixo, as dicas:

1. Use métricas em tudo
“Hoje em dia é possível medir e contabilizar tudo”, afirma Ribeiro. Sua empresa precisa estabelecer diferentes métricas e metas para diferentes aspectos do seu site. Com isso, o empreendedor poderá saber exatamente o que está acontecendo e fazer mudanças durante o caminho. São esses dados que ajudarão na conversão do visitante – aquele possível cliente que entra no seu portal, mas nem sempre finaliza uma compra.

2. Entenda as necessidades do seu cliente
Ao estruturar um e-commerce, o empreendedor precisa pensar como um possível consumidor para arquitetar melhor toda a estrutura do portal. Faça testes de usabilidade e não tenha medo de trocar elementos de lugar se perceber que o seu possível cliente vai se perder ou se cansar. Comprar precisa ser algo fácil, tão fácil quanto entrar em uma loja física, olhar para um produto e já sair de lá com ele.

3. Saiba quanto investir
Estude os custos e saiba o que cada elemento da construção do site exigirá investimento. Considere, neste processo, a estratégia de marketing e a divulgação. Além disso, estude o que cada um deles trará de retorno. Faça um planejamento financeiro estratégico e cuidadoso.

4. Atenda bem o seu cliente
Um bom atendimento e a compreensão das necessidades dos clientes aumentam a taxa de novas compras. Você precisa ter uma estratégia pós-compra para manter seu consumidor interessado em retornar. Uma delas é o e-mail marketing. Lembre-se, porém, de fazer um atendimento personalizado. Esse tipo de relacionamento ajuda a gastar menos com divulgação, já que há grandes chances dos seus clientes se tornarem advogados de sua marca.

5. Crie um site amigável
Pense que seu portal poderá ser acessado de diferentes dispositivos e navegadores. Construa uma loja virtual que seja acessível em todos deles – ou nos principais deles, caso a grana esteja curta. Atualmente, a difusão dos dispositivos móveis demanda um site que possa ser utilizado por meio de smartphones e tablets.

6. Não deixe de se capacitar
O comércio eletrônico ainda é um mercado novo e cheio de possibilidades – tanto de erros quanto de acertos. Não deixe que as informações dessa lista sejam o suficiente. Sempre corra atrás de cursos e nunca deixe de se atualizar sobre as principais tendências.




quinta-feira, 15 de maio de 2014

Recife sediará encontro sobre legislação e tributação no e-commerce



LegTribRecife
Na próxima terça-feira, dia 20 de maio, acontecerá mais um seminário do E-commerce PE. O evento, que acontecerá no Recife, debaterá aspectos relacionados à legislação e tributação desta modalidade de venda.
A participação é gratuita e as inscrições já estão abertas. Elas podem ser feitas por meio do telefone 0800 570 0800. Mas, atenção: as vagas são limitadas! Por isso, não deixe para a última hora.
O encontro, que acontecerá no Beach Class Executive (Av. Boa Viagem, 344), terá a seguinte programação:
8h às 8h30 – Credenciamento
8h30 às 9h- Abertura
9h às 10h30 – Palestra: Legislação/Código de Defesa do Consumidor com
10h30 às 11h – Coffee Break
11h às 12h30 – Palestra: Tributação para empresas do comércio eletrônico

O evento é uma realização do Sebrae/PE com apoio do Sebrae Nacional.
Para saber mais, acesse o site www.ecommercelegal.com.br



terça-feira, 13 de maio de 2014

Especialista dá dicas de como separar o dinheiro pessoal do da empresa

Fonte: Empreendedor


A maioria dos micro e pequenos empreendedores acaba sendo responsável por gerir a própria empresa. Na hora de definir o próprio salário, muitos empresários acabam cometendo o erro de misturar o dinheiro da empresa com o pessoal, comprometendo todo o controle financeiro.  Vinicius Roveda, CEO da ContaAzul - empresa brasileira que oferece sistema de gestão online para micro e pequenas empresas – conta como manter as finanças em ordem e as contas separadas.
Separe as contas desde o início. Quando a empresa está começando, muito empreendedores não se preocupam em separar o dinheiro pessoal, pois acreditam que todo o seu dinheiro já está indo para a empresa. Se começar a misturar as despesas, em pouco tempo não saberá o quanto a empresa gastou e quanto lucrou e, por consequência, não vai conseguir fazer um bom planejamento financeiro.
Defina um salário para o proprietário. Uma coisa é o dinheiro da empresa, que deve ser ganho e gasto por ela. Outra coisa é o dinheiro do empreendedor, que deve ser estipulado previamente e ficar registrado nas contas a pagar, como de qualquer outro funcionário. Também é importante definir uma data fixa para este pagamento.
Tenha uma reserva para emergências. O planejamento financeiro adequado para uma empresa, de qualquer porte, sempre deve ter uma reserva para emergências. Esse dinheiro deve ser usado apenas para resolver problemas dentro da empresa.
Devolva o que tirar. Caso precise usar o dinheiro da reserva para uma emergência pessoal é preciso agir como se estivesse pegando dinheiro emprestado, fazer o registro da saída desse valor e o planejamento de como ele retornará. Se organizar para fazer o pagamento total dentro do prazo previsto é fundamental.
Mantenha o fluxo de caixa atualizado. Sem o controle sobre os valores retirados e recebidos o empreendedor acaba se perdendo facilmente nos cálculos, o que pode trazer enormes problemas e até a falência da empresa. Estar sempre atento ao fluxo de caixa ajuda a identificar e resolver os problemas mais cedo.

segunda-feira, 12 de maio de 2014

5 dicas para se tornar um empreendedor mais confiante

Fonte: Revista PEGN


Com o passar do tempo, a maioria das pessoas perde a autoconfiança que tinha quando era criança. Esse processo faz parte do amadurecimento e ocorre em razão de uma série de fatores. Apesar disso, é importante resgatar a autoconfiança sem precedentes em certos momentos da vida. O especialista canadense em inteligência emocional, Harvey Deutschendorf, dá conselhos sobre o tema:

Mantenha o foco em suas vitórias. Lembre-se dos desafios que você já enfrentou e como foi ao superá-los. 

Conheça suas características positivas. De que forma você encara seus medos? O que o torna mais corajoso? Qual foi a última vez que você mudou seus planos para ajudar alguém? Refletir sobre o seu comportamento é eficaz para se motivar e traçar estratégias que possam aumentar sua autoconfiança.

Ofereça o seu melhor. Se algo não ocorrer como você imaginou, procure encarar os fatos de maneira positiva. Isso torna as pessoas mais fortes. Exponha suas opiniões e seja verdadeiro. Esse é o caminho para conquistar respeito.

Faça o que precisa ser feito. Todo mundo tem medo de falhar quando lida com uma situação nova. O exercício de lidar com momentos atípicos é essencial para estimular a autoconfiança.


Continue construindo vitórias. Não perca tempo comparando seu desempenho ao de outros colegas. Acredite que é possível alcançar novos objetivos e não deixe de adicionar novas perspectivas à sua lista de vitórias. 

sexta-feira, 9 de maio de 2014

Vai começar o Papo de Negócio do Varejo da Moda. Faça a sua pergunta!


Já está tudo pronto para esta edição do Papo de Negócio. A partir de hoje, você pode mandar perguntas sobre varejo da moda para os três especialistas convidados. Confira os primeiros vídeos no BLOG DO PAPO.

Eles responderão questões estratégicas sobre aspectos como as diferentes maneiras de se relacionar com os clientes; a necessidade de conhecer novos perfis e comportamentos do consumidor; como utilizar as redes sociais; como criar um e-commerce de moda de sucesso; a importância do design e muito mais.

Entre os dias 12 e 16 de maio as perguntas mais votadas serão respondidas.  Para enviar as perguntas ou votar nas suas preferidas, PARTICIPE!


quarta-feira, 7 de maio de 2014

5 negócios criados por mães

Fonte: Revista PEGN

Na língua inglesa, as mães empreendedoras ganharam até um termo só delas, são as “mompreneurs” (Foto: Thinkstock)


Não é raro encontrar histórias de mulheres que abriram o próprio negócio após se tornarem mães. Seja porque queriam conciliar melhor a jornada de trabalho com o cuidado dos pequenos ou porque enxergaram uma oportunidade de negócio através da rotina com filhos, essas mulheres encararam o desafio de tocar a própria empresa mesmo com uma criança para cuidar.
Na língua inglesa, essas mães empreendedoras ganharam até um termo só delas, são as “mompreneurs” – uma mistura de “mom”(mãe) com “entrepreneur” (empreendedor).
Com a aproximação do Dia das Mães – e em homenagem a essas mulheres -, reunimos alguns exemplos de negócios criados por mães. Veja só:
Chinelos personalizados
Após o nascimento dos filhos gêmeos, Suzana Leal buscou um novo formato de negócio, que lhe permitisse passar mais tempo com as crianças: um equipamento para impressão e estampa de chinelos.

Firefly Upsee
A israelense Debby Elnatan, mãe de Rotem, que nasceu com paralisia cerebral, trabalhou em um suporte que ajuda seu filho e outras crianças a andar.

Macetes de Mãe
Aos sete meses de gravidez, Shirley Hilgert criou um blog sobre maternidade e quando seu filho, Léo, completou um ano, ela decidiu transformar a plataforma em negócio. 

Maternarum
Após o nascimento do filho Samuel, Gandha Romenski se uniu a outras quatro mães e fundou a rede Maternarum, uma entidade que estimula o empreendedorismo materno.

UrbanSitter
Criada em 2010 por quatro mães, a plataforma facilita a busca por babás nos Estados Unidos, sejam elas temporárias ou para emprego fixo.

terça-feira, 6 de maio de 2014

4 dicas para transformar sua startup em uma empresa bilionária

Fonte: Revista PEGN

Kevin Hartz, fundador da Eventbrite, dá dicas de como fazer sua startup crescer  (Foto: Thinkstock)


Desde sua fundação, em 2006, a empresa de vendas de ingressos para eventos, Eventbrite, coleciona grandes números: já processou mais de US$ 2 bilhões em vendas, comercializou mais de 130 milhões de ingressos e seu aplicativo foi baixado por 2,3 milhões de pessoas.


A empresa, criada pelo americano Kevin Hartz, deu um novo passo para sua expansão: dessa vez na América Latina, com a compra da argentina Eventioz. Com ela, a Eventbrite aumenta sua presença em 19 países, incluindo Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru.

“Muitas empresas trabalham com grandes eventos hoje em dia. Queremos nos fortalecer e desenvolver o mercado de médios e pequenos eventos”, afirma Hartz, que veio ao Brasil neste mês para conversar com a equipe da Eventioz e também participar da Virada Empreendedora.


Segundo Hartz, o setor de vendas de ingressos ainda sofre bastante com as altas taxas e mau atendimento. Além de investir nessas duas áreas, a Eventbrite, por meio da Eventioz, quer aproveitar o perfil mais sociável do brasileiro para crescer no país, reforçando a integração de divulgação com as mídias sociais.


Com essa dedicação, a Eventbrite é uma empresa avaliada em R$ 1 bilhão, e muitos já começam a especular um possível IPO. “Nós entraremos no mercado de ações quando acharmos que é o momento certo, por enquanto não queremos apressar nada”, diz Hartz.

Enquanto isso não acontece, sua empresa pode tentar acompanhar o passo da Eventbrite e se tornar bilionária. Confira as dicas abaixo:

1. Escolha os sócios certos
“Principalmente no começo, o mais importante é escolher o seu parceiro de negócios. Encontre os melhores cofundadores sem ceder em suas vontades e em seus valores nesse processo.”

2. Achar uma equipe de primeira
“Nesse caminho de seleção inicial, também tome cuidado para selecionar apenas as melhores pessoas para seu time. Só aquelas que você considera as mais talentosas. Se essas pessoas não estiverem de acordo com a cultura empresarial, ou não tiverem a habilidade certa, isso vai tornar as coisas bem mais difíceis.”

3. Seja obcecado pelos seus consumidores
“Nós gastamos todo o tempo do mundo conversando, interagindo e tentando entender as necessidades dos clientes.”

4. Escolha um bom mercado e se diferencie
“Encontre um mercado grande, que possa ser bastante diversificado, e descubra o que você sabe fazer de diferente.”

segunda-feira, 5 de maio de 2014

Papo de Negócio: Dicas e estratégias para ter sucesso no varejo da moda


Do dia 12 a 16 de maio, participe e converse com especialistas do segmento sobre tendências para o varejo  da moda na sua loja e na web. 


O crescimento do varejo de moda abre oportunidades  para quem deseja empreender neste mercado que coloca o Brasil no quinto lugar dos países que mais consomem roupas, sendo moda e acessórios a categoria  mais vendida no e-commerce no Brasil. 

Participe do papo de negócio e converse com especialistas do segmento sobre tendências para o varejo da moda; as diferentes maneiras de se relacionar com os clientes; a necessidade de conhecer novos perfis e comportamentos do consumidor, e muitos mais. 


Saiba mais e inscreva-se no blog do Papo de Negócio.