Como calcular o retorno que sua empresa terá no longo prazo

O cálculo do ROI depende dos investimentos atualmente realizados, da taxa de crescimento do lucro esperado e da taxa de retorno utilizada para o cálculo

Foto: Dreamstime

Como calcular o retorno que sua empresa terá no longo prazo?

Respondido por Rodrigo Zeidan, especialista em finanças

O maior problema de quem começa uma pequena empresa é se envolver muito no cotidiano dela e se esquecer de planejar o crescimento de médio e longo prazo. Um dos pilares para o crescimento é o planejamento, mas o ato de planejar é normalmente deixado de lado pela avalanche de problemas diários de uma empresa.

Para um planejamento eficaz, uma das variáveis mais importantes é o retorno sobre o investimento, ou seja, o quanto a empresa vai receber por executar um projeto de investimentos. O retorno sobre o investimento é fundamentalmente uma relação entre lucro e investimento, ou seja, a equação é ROI = Lucro/Investimento.

O problema em mensurar isso na prática é o descasamento de prazos: primeiro se investe e só depois o investimento retorna para a empresa em forma de lucro. Para se medir o ROI de longo prazo, é necessário levar em consideração o valor do dinheiro no tempo.

Para saber quanto o empresário receberá no médio e longo prazo por seus investimentos, são necessários dados sobre três parâmetros: os investimentos atualmente realizados, a taxa de crescimento do lucro esperado e a taxa de retorno utilizada para o cálculo.

Somente a perspectiva de crescimento da empresa pode informar ao empresário sobre a rentabilidade de médio prazo. Para isso, algumas perguntas precisam ser respondidas: quanto a empresa deve crescer nos próximos anos? Quanto está sendo investido? A margem de lucro vai se manter no médio prazo? A empresa entrará em novos mercados?

O empreendedor precisa reservar um tempo no dia-a-dia para planejar estrategicamente o crescimento da empresa, responder a essas perguntas, pois só assim será capaz de determinar as variáveis para o cálculo do retorno de médio e longo prazo.

* Rodrigo Zeidan é especialista em finanças e professor da Fundação Dom Cabral

Fonte: Exame

A centralização nas PMEs

O perigo da centralização nas pequenas e médias empresas 

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Quando olho para um polvo, lembro-me frequentemente da típica e sofrível estrutura de uma pequena ou média empresa: uma única e auto-proclamada cabeça pensante que absorve para si simultaneamente o comando dos variados tentáculos operacionais desse organismo vivo, composto pela equipa de colaboradores e tarefas dependentes. Naturalmente, a multiplicidade das extensões e variedade de funções, esgota compreensivelmente a capacidade de coordenação, comando e verificação analítica do funcionamento correto e ótimo de cada uma delas, otimizando o todo.

Dado o constante e imponderável movimento diversificado das operações conjuntas, paralelas e cooperantes dos membros provenientes desse motor central coordenador, torna-se fácil perder a perspectiva e derrapar em rotinas de atraso regular, ineficiência operacional e incapacidade de orientar o movimento futuro do octópode, fazendo-o progredir de forma pouco ou nada graciosa: a tarefa imediata cai rapidamente no limbo do tropeço constante, a tarefa vital enrola-se metodicamente em nós acumulados e fazem o polvo cambalear, equilibrando-o “ad eternum” numa quase queda perpétua e sempre timidamente adiada.

Delegue tarefas e concentre-se no planejamento estratégico

Esse polvo operacional, dotado de extensões de si próprio, cada uma delas com a sua particularidade e autonomia operacional, deve delegar o controle da micro-tarefa para o maquinista dessa extremidade, ficando o macrocéfalo órgão mais ligado ao planejamento estratégico. Porque não combinar e coordenar momentos específicos para relatórios e pontos de situação que apenas quem toca no terreno e sente as dificuldades diárias da progressão no terreno pode sentir? Os membros operacionais, também eles pensantes no seu cosmos mais centrado na execução, podem agir estrategicamente sobre a sua própria natureza, constituindo assim um organismo pluricelular de gestão diferenciada: um que olha a longo alcance e delineia a estratégia de progressão e angariação de metas a longo prazo: outro, mais centrado e preso nos obstáculos diários, que se concentra em contornar as pedras do dia-a-dia, traçando a estratégia de locomoção em paralelo.

De forma coesa, articulada, paralela e contribuinte para o mesmo objetivo, divide-se assim a estratégia corrente diária da estratégia setorial e de longo alcance: a que verdadeiramente pode fazer o octópode caminhar mais alto entre iguais, agarrando oportunidades que apenas de cima se podem visualizar. Esta é a mentalidade que urge mudar: o açambarcamento constante de todas as tarefas de naturezas múltiplas em estruturas pensantes de um indivíduo só que concentra em si o papel de estratégia, decisor, diretor de recursos humanos, diretor de comunicação, marketing e também gestor financeiro. Naturalmente, sendo o tempo escasso e as tarefas infinitas e sucessivas, resvala-se rapidamente para o caos orgânico.

É importante que cada gestor se rodeie de pessoas (os seus tentáculos operacionais e dinamizadores) com liberdade de atuação, responsabilidade de gestão e competências, assentes em pensamento diferenciado. É sabido que as equipas multidisciplinares são mais produtivas do que conjuntos movidos apenas a uma voz sonante e sem variações, contradições ou pensamentos distintos: a diversidade é amiga e fomenta a progressão.

Por isso, se sente que a sua empresa é um polvo, converse mais com os seus tentáculos. Eles terão bastantes mais soluções para alimentar o cérebro global da empresa.

Fonte: Empreendedor Online

Dicas para um completo fracasso nas redes sociais

Foto: Divulgação

Parece incrível, mas muita gente, apesar dos vários artigos orientando sobre uma boa estratégia de atuação em mídias sociais, ainda comete erros primários. Por isso, já que ao que parece existem mais masoquistas do que imaginávamos, resolvemos publicar essa cartilha para o mais completo e retumbante Fracasso em Redes Sociais. Garantimos que o resultado é garantido.

 

Não se preocupe com o conteúdo – Coloque qualquer coisa no ar. É de graça e portanto a questão da qualidade do conteúdo não é tão importante assim. Se der para encher lingüiça melhor ainda, o pessoal vai achar que deu muito trabalho e vai valorizar. Forma? Que diabos é isso!!!

Atualize quando puder – Essa coisa de ficar atualizando perfil e comentários não é tão importante assim. Afinal de contas quem quiser saber mesmo alguma coisa vais ter que ficar acessando todo dia e quando você decidir colocar alguma coisa nova todo mundo vai saber. Sem stress com isso.

Não se preocupe com detalhes – Se não deu para criar um avatar ou customizar as cores do seu perfil ou página pessoal em uma determinada rede, não se preocupe. Você é super querido(a) e conhecido(a) e essa coisa de associar identidade visual é besteira do pessoal de marketing. Pensando bem, o passarinho do Twitter tem tudo a ver com a sua empresa não acha?

Não se preocupe em inovar - Em time que está ganhando não se mexe já dizia o seu avô. Se está indo bem, pra que ficar melhor? Não fique inventando coisa para não correr o risco de errar. Tá funcionando assim não tá. Arrumar idéia pra que? Faça tudo como todo mundo faz, não se arrisque com novas idéias.

Não leve desaforo para casa – Se reclamarem de algum produto ou serviço da sua empresa, não deixe barato, quebre o barraco com o chato. Se for no Twitter melhor ainda, todo mundo vai poder ver que você tem razão em tempo real. Seus seguidores vai adorar o barraco.

Seja o Super Autêntico – Não é porque você está no perfil da empresa em uma determinada rede social que você deve ter uma postura diferente. Defenda posições pessoais nas mídias digitais, mesmo não estando falando em sua própria página ou perfil. Comente e dê sua opinião em tudo que for assunto polêmico. Afinal de contas, você é autêntico. 

Elimine comentários desagradáveis – Nada de ficar incomodando seu chefe com críticas e sugestões que chegam através das redes sociais. O que o chefe gosta é de elogio e você não vais querer ser o chato do pedaço, concorda? Os desocupados que mandão sugestões sobre seu produto ou serviço não entendem nada do seu negócio.

Fonte: Blog do Ecommerce

Crescimento do e-commerce no Brasil

Infográfico mensura as modificações e o crescimento que o comércio eletrônico brasileiro teve em apenas uma década

Foto: Divulgação

Em uma década o e-commerce cresceu exponencialmente no Brasil. Vários fatores contribuíram para este aumento, dentre eles a inclusão digital, que fez as classes C, D e E ter mais representatividade nas fatias do consumo.

Com isso o mercado entendeu a importância de lançar cada vez mais produtos para venda em seus e-commerce explorando o poder de propagação da rede.

Segundo estudo Winning over the Empowered Consumers, promovido pela IBM os consumidores realizam cada vez mais compras online. A pesquisa contou com 28mil compradores em 15 países e mostra que mais de 50% dos consumidores no Brasil por entender ser mais vantajoso em preço.

O levantamento também revela que as pessoas estão mais dispostas a fornecer informações pessoais a seus grupos favoritos de varejo em busca de uma experiência mais personalizada, pois no Brasil, 55% dos consumidores estariam dispostos a fornecer dados demográficos básicos e 41% divulgariam informações sobre estilo de vida.

Confira abaixo o infográfico:

Fonte: Receba em Casa

Sebrae capacita os estados para o Projeto para Revitalização de Espaços Comerciais

Oficinas de capacitação serão oferecidas em Curitiba nos dias 13 e 14 de setembro, para os representantes dos Sebrae estaduais

Foto: Sebrae/NA

O Comércio Varejista e seu dinamismo são fatores importantes no crescimento econômico do país. A evolução do comércio vem sendo constante no mundo e no Brasil. E para isso, os centros comerciais têm como desafio atualizar-se quanto às necessidades e desejos dos consumidores, agregando valor aos negócios. Para isso, é necessária uma ação conjunta dos empresários desses centros, para que assim a região ganhe mais visibilidade e atenção dos clientes, facilmente atraídos por shopping centers tradicionais, outlets e hipermercados, além do inevitável boom do comércio eletrônico e também das franquias. 

Com foco nisso, o Sebrae viu a necessidade de atuar forma diferenciada no comércio varejista, a partir do trabalho com os espaços comerciais nas regiões urbanas, visando atender uma nova tendência no conceito de consumo, que valoriza ambientes comerciais mais seguros, qualificados, aliados a atividades de consumo e entretenimento. 

Há cerca de oito anos, a tradicional via comercial Rua João Cachoeira, em São Paulo, começou a ganhar novos ares. Entre outros atrativos, a rua passou a ter calçadas bem cuidadas, fachadas de lojas e estabelecimentos de serviços projetadas para serem mais atraentes e promoções realizadas em conjunto. 

Nessa linha, o Sebrae dos estados da Bahia, Rio de Janeiro, e mais recentemente, Paraná e Rio Grande do Sul, vêm desenvolvendo uma metodologia para fortalecer e revitalizar espaços comerciais de maneira integrada, estimulando a cooperação e o comprometimento do poder público, das universidades, das entidades empresariais e de empresários na busca da valorização desses espaços. 

A partir dos resultados desses projetos, o Sebrae decidiu compartilhar e transformar as iniciativas numa metodologia, que será disponibilizada a todos os estados como alternativa para o desenvolvimento de novos trabalhos no setor comercial. Essa metodologia está no Termo de Referência para Projetos de Revitalização de Espaços Comerciais. 

O conceito de revitalização de espaços comerciais vem ao encontro dos projetos urbanísticos implantados em grandes cidades de todo o mundo, como Barcelona, Madri, Buenos Aires, Paris e Londres. Todas elas aliam o fornecimento de bens à prestação de serviço, ao conforto de um espaço público bem cuidado, seguro e preservado, sempre com a participação da comunidade empresarial e dos cidadãos que ali moram e trabalham. 

O Termo de Referência para Projetos de Revitalização de Espaços Comerciais será repassado para representantes dos 26 estados e o Distrito Federal em Curitiba, nos dias 13 e 14 de setembro, com oficinas de capacitação, visando repassar a metodologia para os representantes e também receber propostas de projetos nesse formato de atendimento territorial multisegmentado. A metodologia foi estruturada com a colaboração de vários estados que tiveram iniciativas de projetos voltados para a reconstrução de ruas e centros comerciais – shoppings a céu aberto. Atualmente, a metodologia está sendo aplicada 36 cidades do Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, e se encontram em fase final de implantação. A metodologia será repassada para todos os estados até o final de setembro. 

Fonte: Sebrae e PEGN

Como financiar uma franquia

Se o empresário não tem todo o capital para investir no negócio, alguns bancos oferecem linhas especiais para redes de franquias

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Como financiar uma franquia?
Respondido por Adir Ribeiro, especialista em franquias

 

Como o crescimento do sistema de franquias é bastante expressivo no Brasil, com taxas bem maiores que o crescimento do próprio PIB nacional, cada vez mais pessoas têm procurado nas franquias uma alternativa de investimento de negócios. Mas nem sempre o capital integral para investimento está acessível a todo mundo e surgem as oportunidades de financiamento.

Avaliar criteriosamente essas opções tem sido mandatório para o sucesso nessa fase. O primeiro passo nesse caso é consultar, sempre, a franqueadora para saber se ela aceita o financiamento pelo franqueado e se sim, se há alguma opção interna.

No mercado, a opção mais comum está disponível nos bancos de varejo, como Banco do Brasil, Banco do Nordeste, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC e Itaú, entre outros, com programas destinados ao sistema de franquias. Destaque aos recursos vindos do PROGER, programa do governo federal, que oferece taxas mais acessíveis.

Nesses casos, a franqueadora já costuma ter programas com esses bancos, o que facilita e agiliza bastante o processo e permite que o candidato tenha mais foco na implantação da franquia e não somente na parte financeira e documental.

Em qualquer situação, o candidato a franqueado deverá realizar diversas pesquisas e contas, entender o modelo financeiro, as taxas de retorno de investimento e prazos, bem como o ponto de equilíbrio do negócio e sua sustentação nesse período.

* Adir Ribeiro é especialista em franquias, varejo e educação corporativa e fundador da Praxis Education

7 passos para legalizar sua empresa

Especialista explica quais documentos são necessários para legalizar o seu estabelecimento

Foto: Divulgação 

 

Como legalizar uma empresa?

Respondido por Thais Mayumi Kurita, advogada

O empresário só tem noção da batalha que é empreender quando se depara com a notícia de que para dar início às suas atividades é preciso muito mais que um contrato social e um número de CNPJ. Para não ser pego de surpresa pela fiscalização, aqui vão algumas dicas:

1) Zoneamento: verifique na prefeitura se a atividade que pretende instalar é permitida no local.

2) Planta do imóvel: solicite ao proprietário do imóvel a planta previamente aprovada na prefeitura, pois ela será necessária no processo de obtenção do alvará de funcionamento.

3) Contrato de locação: exija o contrato por escrito e com prazo determinado, preferencialmente de cinco anos. Ele será necessário na abertura da empresa.

4) Inscrições estadual e municipal: dependendo da atividade, é necessário uma ou outra, ou ambas.

5) Laudo dos bombeiros: é necessário ter um laudo permissivo do Corpo de Bombeiros para obtenção das licenças.

6) Licença de anúncio publicitário: em algumas cidades é necessário obter autorização ou obedecer a medidas específicas para colocação de placas.

7) Licenças específicas: verifique se a sua atividade requer autorizações específicas, seja de órgãos fiscalizadores como a Anvisa ou por órgãos de classe como OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) ou CRO (Conselho Regional de Odontologia). Se preciso, é provável que haja requisitos a serem preenchidos, tais como qualificação técnica dos sócios ou equivalentes e layout do estabelecimento, entre outros.

Questione seu contador se ele é quem realizará todos os serviços de legalização da empresa. É comum que os empresários se surpreendam pela falta de documentos e autorizações quando há uma fiscalização em seu estabelecimento. Nesse momento, não adianta discutir de quem é a culpa, mas sim, correr atrás do que ficou pendente, tarefa que pode se tornar impossível.

* Thais Mayumi Kurita é sócia do escritório KBM Advogados e especialista em direito societário e cível 

Fonte: Exame

Como ter Sucesso no Ecommerce

Foto:  Divulgação

Quando o assunto e-commerce, várias dúvidas aparecem. Vão desde a definição do projeto, nome e domínio da loja, pesquisas de concorrência e público alvo, como fazer o acompanhamento de visitas e taxas de rejeição. São tantas coisas que é provável que se não for feito um esquema para abranger tudo que tem que ser feito, talvez a loja virtual não tenha o sucesso esperado.

Uma boa solução para organizar tudo que deve ser feito são os mind maps (mapas mentais), pois eles ajudam a organizar o pensamento. Os mind maps nos ajudam a ter uma visão geral do projeto, orientando assim o processo de estruturação, e em uma área tão cheia de detalhes como o comércio eletrônico, dispor de uma ferramenta dessas é uma verdadeira mão na roda.

Confira abaixo o infográfico em formato de mind map, que enumera todos os detalhes para organizar e administrar todas as etapas necessárias para ter sucesso no e-commerce. 

 

Fonte: Blog do Ecommerce

4 erros fatais para as finanças da sua empresa

Falta de profissionalização na hora de administrar as contas da empresa e não saber precificar o produto estão entre os erros mais comuns

Foto: Wikimedia Commons

Quais são os erros fatais para as contas da empresa?
Respondido por Rodrigo Zeidan, especialista em finanças

 

Empreendedores com conhecimento sobre finanças têm vantagem na hora de gerenciar um negócio. Saber calcular a margem de lucro, administrar bem os fluxos de caixa e organizar as contas da empresa são tarefas indispensáveis para que pequenas empresas não fiquem no vermelho. Confira abaixo os principais erros que os empreendedores cometem.

1) Não saber o quanto cobrar

Determinar o preço correto do produto ou serviço é fundamental para um negócio. As empresas não têm como cobrar um preço diferente do mercado, mas existe uma liberdade para cobrar preços diferenciados em mercados de concorrência imperfeita. Cobrar um preço alto resulta em baixas vendas, mas preços muito baixos representam também perda de lucro.

Muitos empresários acham que o preço de um produto nada mais é que uma margem de lucro em cima dos custos de produção, mas a forma correta de determinar o preço a ser cobrado por um produto envolve medir o quanto os consumidores estão dispostos a pagar. Várias empresas, como Apple e Ford, mantêm estratégias de preços que se baseiam na demanda e não somente nos custos de produção.

2) Achar que o olho do dono engorda o gado

A ideia de que um negócio só pode ser bem gerido se o dono estiver presente a todo momento torna o empresário refém do próprio negócio. Férias, família e lazer ficam em segundo plano, e a prioridade passa a ser somente a empresa, com custos, vendas e problemas do dia-a-dia consumindo o tempo e a mente do empreendedor.

O ideal é que o empresário saiba investir em mecanismos de controle, gestão e monitoramento que permitam que a empresa sobreviva sem a sua presença. No começo do empreendimento, a dedicação do empresário vai ser intensa, mas à medida que a empresa se sofistica deve conseguir caminhar com as próprias pernas.

3) Ter medo do crescimento

Muitos pequenos empresários consideram que o crescimento é arriscado e tendem a ser cautelosos em investir na expansão dos seus negócios. Essa timidez em relação ao crescimento revela uma aversão ao risco que é pouco condizente com o espírito empreendedor, e tem duas origens: a necessidade de controlar todos os processos da empresa e o medo de enfrentar o desafio de lidar com as dores do crescimento. Muitos perdem oportunidades de negócios por não querer lidar com os desafios de um crescimento acelerado.

4) Falta de profissionalização

Certa vez, a esposa do fundador de uma empresa e gerente financeira revelou, orgulhosa, que todas as contas da empresa estavam na sua cabeça e que ela conseguia gerenciar os fluxos de pagamentos e recebimentos da companhia, que faturava mais de 40 milhões de reais ao ano, usando um caderno. Este não é o único e talvez nem seja o pior caso de falta de profissionalização em empresas de pequeno e médio porte.

A relutância em remunerar bons profissionais e de colocar em prática sistemas profissionais de gestão, o atraso no pagamento de tributos e a falta de indicadores financeiros e sistemas de informação adequados são sintomas claros de uma empresa mal administrada. Uma companhia deste tipo pode até ser bem-sucedida, mas certamente a profissionalização empresarial resultaria em uma maior probabilidade de sucesso e resultados.

Fonte: Exame

O Que Vem Mudando Nos Hábitos De Consumo Da Classe C

Nesta edição do boletim Oportunidades & Negócios fala sobre o crescimento da classe C e como e o que tem mudado no consumo da mesma.

Desde a criação do Real e a estabilização da economia, o poder aquisitivo da população brasileira aumentou de forma significativa. Ainda que o salário da maioria não permita extravagâncias, pelo menos já é possível perceber o que se pode comprar em prestações a perder de vista. Segundo o Ibope (2010), a classe C já representa 54% do total de brasileiros, com 2,7 milhões de novos membros entre 2010 e 2011, o que transforma a pirâmide social em um losango, altera hábitos e desafia as empresas a se ajustarem a esse novo perfil de consumidor no país.

Confira abaixo o boletim na íntegra:  

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